【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!

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发表于 : 2019-5-29 11:37:42 最新回复:2019-08-01 10:28:11
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我是茜茜
我是茜茜  管理员

【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!-2951399-1
我们悄悄儿制作了华为企业技术支持平台快速入门视频 
您发现了吗?
视频操作演示了
1、如何访问技术支持网站 
2、如何获取网站资源 
3、在线服务与支持 
4、互动社区
5、移动端

提示:文章底部也放置了快速入门视频

提意见 | 赢大奖
不管你是资深用户,还是新注册小白
(小白,请认真看快速入门视频,然后再操作体验、回帖留言反馈哈~)
只要使用过企业网站并提出您的意见或建议
即在本帖下方留言反馈
就有机会获取大奖!
我们将请专家逐条评估各位的意见或建议
每条有价值留言即可获得200E币
回帖留言环节结束后,专家将评选并展示公布最具战略性意见
同时发放相应E币表(多)(去)(领)(奖)
用户可使用E币,参与转盘抽奖或E币兑换来获取奖品
华为荣耀手机8X Max & 京东卡
【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!-2951399-2

意见评选获奖内容:
 获奖等级  奖励E币  获奖人数
 最具战略性意见金奖  3000E  1
 最具战略性意见银奖  2000E  2
 最具战略性意见铜奖  1000E  3

奖品设置
 奖品    数量  获奖方式   所需E币           
 200元京东卡     1 张  转盘抽奖    每次抽奖/20E  
 100元京东卡  3 张  转盘抽奖  每次抽奖/20E
 50元京东卡  26 张  转盘抽奖  每次抽奖/20E
 手机 8X Max  1 台  E币兑换  18000E
 200元京东卡  2 张  E币兑换  2000E
 100元京东卡  3 张  E币兑换  1000E
 50元京东卡  20 张  E币兑换  500E

活动时间
回帖留言:5月29日-6月26日
转盘抽奖:6月5日-6月30日
E币兑换:6月26日-6月30日

活动规则
1、回帖留言即可获得200E币,灌水或无意义的反馈无效,可多次留言反馈并累计获得E币
2、每周发放一次E币
3、每次转盘抽奖需20E币,活动期间每位用户最多可抽奖99次
4、当有效回帖数达到100+条时,才能兑换手机8X Max
5、每位用户可同时参与转盘抽奖和E币兑换活动
6、参与E币兑换的用户需参与本次回帖留言活动并提出有价值反馈
7、每位用户只可兑换一次奖品
8、活动结束后一周内发放奖品

Tips
反馈什么样的意见或建议?
1、只要是关于企业网站的都可以
2、比如网站性能类、智能问答类、资料类、互动社区类、建议类、问题类、需求类、好评类…

如何反馈有价值的意见或建议?
您可以这样说…
1、我觉得 XXX 功能(好用/不好用),因为 XXX ,我希望这个功能可做一些优化,比如 XXX
2、我在 XXX 的时候,使用网站的 XXX 功能帮助我完成 XXX 工作

转盘抽奖 

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此视频3分21秒,点击文字也可跳转到视频连接

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QIAOZHI QIAOZHI  qiaozhi qiaozhi
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我是茜茜
我是茜茜  管理员 发表于 2019-6-28 14:50:10 已赞(0) 赞(0)

【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!-2981545-1 最具战略性意见评比结果出来啦,请围观~
意见评比获奖者所获E币已发放,请查收~

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QIAOZHI QIAOZHI  qiaozhi qiaozhi
我是茜茜
我是茜茜  管理员 发表于 2019-7-5 10:22:06 已赞(0) 赞(0)

【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!-2989635-1 【领奖品】 提意见 | 赢大奖 活动,获奖名单出来啦!
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QIAOZHI QIAOZHI  qiaozhi qiaozhi
zhaoliliya
zhaoliliya  管理员 发表于 2019-5-30 09:45:32 已赞(0) 赞(0)

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ibm_titan
ibm_titan 发表于 2019-5-30 09:55
来了来了,O(∩_∩)O哈哈~  
qingboyllt
qingboyllt 发表于 2019-5-30 21:38
来啦来啦  
共祝愿祖国好
共祝愿祖国好 发表于 2019-6-1 10:33
感谢呼唤,谢谢您!非常感谢!  
ibm_titan
ibm_titan  新锐 发表于 2019-5-30 10:11:02 已赞(0) 赞(0)

个人有以下建议:
第一、提高智能机器人的准确搜索能力,智能机器人的有些问题响应和回答太幼稚,基本上就是所问非所答;
第二、工具集合很不错,能不能够在鼠标指向该工具的时候对该工具做一个简单的介绍,这样就更好了;
第三、查找产品也很方便,可不可以有产品加技术支持或者LICENGSE支持情况的组合查询,这样对于运维人员应该会更好,例如。我们在开局使用7706的时候,配置相关MPLS的业务,提示没有该功能,需要授权,那么该如何获取授权,或者直接提示该款不支持该功能,便于对产品的了解。

就这些吧!O(∩_∩)O哈哈~【华为企业技术支持网站】提意见 | 赢大奖,手机8X Max 和京东卡等你来拿!-2953035-1
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肉肉的小肉肉
肉肉的小肉肉   发表于 2019-5-30 10:50:19 已赞(0) 赞(0)

再现场维护里面,工单详情,备件里面,录入好怀件信息时,添加好坏件信息时,扫描设备条码或二维码时,有时就扫不上,可能原因为机房光线或者是扫描功能待完善
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肉肉的小肉肉
肉肉的小肉肉   发表于 2019-5-30 10:52:57 已赞(0) 赞(0)

在技术支持里面找资料软件时,不够精确,比如说分布式存储,产品分的不明确,有的再云存储里面,有的再其他里面
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小泽
小泽  导师VIP 发表于 2019-5-30 11:02:05 已赞(0) 赞(0)

个人建议:1、资料查找与下载,能不能把没有权限的直接屏蔽了或者把有权限和没权限的分开显示
2、彩页参数方面企业产品把设备的性能参数加上、比如设备的带机量、防火墙的吞吐量、最大连接数、背板带宽等

app:1、图片添加增加添加多张图片功能
2、回帖的是后能不能不要直接重开一个界面,直接在帖子下就行,有的时候好几个问题,答着答着都忘了问题了,要是直接在帖子下看,直接可以看问题
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天地生人,生一人应有一人之业
人生在世,在一日当尽一日之勤
zhaoliliya
zhaoliliya  管理员 发表于 2019-5-30 11:40:23 已赞(0) 赞(0)

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wangbl5
wangbl5 发表于 2019-5-30 13:43
感谢召唤,已回答!  
liu_jiayou
liu_jiayou  新锐 发表于 2019-5-30 11:45:52 已赞(0) 赞(0)

华为企业网资料的把关好,有的资料打开提示404错误文件不存在,或者上传的不是高清的PDF,产品彩页
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Technical Support
wangbl5
wangbl5   发表于 2019-5-30 13:39:02 已赞(0) 赞(0)

我建议在华为企业技术支持网站资料中,涉及硬件知识介绍,安装测试案例时,如果能提供VR版更好,我们大家很多多人都有VR眼镜,这样观看是会有身临其境的感觉!
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风起云涌1
风起云涌1  精英 发表于 2019-5-30 15:16:08 已赞(0) 赞(0)

希望增加人工客服,智能机器人感觉没啥用
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