离线巡检、基于行业定制巡检报告(待实现)、批量路由比对等需求以及J银行案例

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发表于 : 2019-1-26 09:28:18 最新回复:2019-01-28 09:08:33
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建议实现如下需求:
1、离线巡检(针对部分银行客户无法接入网络的情况,希望提供离线方式巡检)
2、基于行业定制巡检报告
3、批量路由比对
4、工具深入分析告警并甄别正常告警和无用告警等
案例:
J银行:
37家分行使用eDesk工具进行巡检、配置翻译等,助客户发现10+个重要问题
工具深入分析告警并甄别告警类别,误告警的概率从10%降低到0.5%,甄别正常告警和无用告警,结合客户业务屏蔽非正常告警,从而快速判定问题。
针对部分银行客户无法接入网络的情况,提出离线方式巡检的思路并得到落地。巡检分析从人工到自动,效率提升10倍以上。
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Wayne
Wayne  版主 发表于 2019-1-26 09:51:29 已赞(0) 赞(0)

多谢参与和反馈
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lixining
lixining  新锐 发表于 2019-1-28 09:08:33 已赞(0) 赞(0)

您好,请将建议和需求反馈到eDesk邮箱,会有维护人员联系并帮助您解决问题,邮箱地址:edesk@huawei.com
另外,eDesk目前是支持离线巡检的,eDesk离线巡检入口:功能>巡检>离线巡检。还可参考链接中的视频指导哦,链接地址:https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1000169490?idPath=7919710|21782036|21782103|9169975
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