VCN3020数据盘温度过高导致离线引起IVS系统宕机?

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发表于 : 2017-12-28 16:07:42 最新回复:2017-12-28 16:08:03
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duduhu
duduhu  专家

问题描述

1.VCN3020软件版本为:V100ROO2C50SPC206;设备能ping通,但是SSH无法登陆到VCN,

2.登录OMU PORTAL查看发现大量数据盘离线和故障,如图;

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3.通过管理口登陆,并无发现任何硬件告警;KVM进入操作系统,观察发现系统已经宕机,如图

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3.重启该VCN服务器后,系统还是一样,无法正常进入IVS操作系统;

4.收集BMC日志,查看硬盘信息,发现数据硬盘温度曾经达到100多度,导致系统判断该盘为故障盘,如图:

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transparent.gif 告警信息

transparent.gif 处理过程

1.把所有数据盘都全拨出来,然后对操作系统进行重启;

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2.重启后,IVS系统可以正常进入

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3.数据盘重新插会原位置,在OMU PORTAL 查看磁盘情况,正常。

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transparent.gif 根因

硬盘背板及主板温度过高告警导致,无法启动服务器初步判断为系统盘或者数据盘经理高温后异常

transparent.gif 建议与总结

机房空调环境对设备影响很大,及时观察温度变化,避免导致业务故障、数据丢失。

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duduhu
duduhu  专家 发表于 2017-12-28 16:08:03 已赞(0) 赞(0)

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