启动组件服务失败,附日志

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发表于 : 2014-8-14 13:48:22 最新回复:2019-05-30 11:30:28
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启动组件服务失败,附日志-1325479-1

2014-08-14 13:43.894> [INFO] ********************Application start************************

2014-08-14 13:43.407> [INFO] PostMessage : TM_OP_CHECK_ENVIRONMENT
2014-08-14 13:43.409> [INFO] RevcMessage : TM_OP_CHECK_ENVIRONMENT
2014-08-14 13:43.411> [INFO] ExecMessage : TM_OP_CHECK_ENVIRONMENT
2014-08-14 13:43.600> [DEBUG] Get enviroment JAVA_HOME ...
2014-08-14 13:43.600> [INFO] there is no enviroment [JAVA_HOME]
2014-08-14 13:43.600> [INFO] Environment [JAVA_HOME] does not exist!
2014-08-14 13:43.600> [DEBUG] Get enviroment JRE_HOME ...
2014-08-14 13:43.600> [INFO] there is no enviroment [JRE_HOME]
2014-08-14 13:43.600> [INFO] Environment [JRE_HOME] does not exist!
2014-08-14 13:43.602> [DEBUG] check register info of java ...
2014-08-14 13:43.602> [DEBUG] one of the subname is "C:\Program Files\Java\jre7\bin\javaw.exe" -jar "%1" %*
2014-08-14 13:43.604> [DEBUG] Get enviroment CATALINA_HOME ...
2014-08-14 13:43.604> [INFO] there is no enviroment [CATALINA_HOME]
2014-08-14 13:43.607> [DEBUG] check service [win_psql] exist?
2014-08-14 13:43.609> [DEBUG] service [win_psql] is exist
2014-08-14 13:43.610> [DEBUG] Current path : [D:\huaweihuasanziliao\FusionCompute V100R003C10SPC500_Tools\Installer\FusionComputeInstaller.exe]
2014-08-14 13:43.634> [DEBUG] check service [win_psql] exist?
2014-08-14 13:43.636> [DEBUG] service [win_psql] is exist
2014-08-14 13:43.636> [DEBUG] check service [win_vrm] exist?

2014-08-14 13:43.639> [DEBUG] service [win_vrm] is exist

2014-08-14 13:43.640> [DEBUG] check service [win_psql] exist?

2014-08-14 13:43.642> [DEBUG] service [win_psql] is exist

2014-08-14 13:43.652> [INFO] Start Service failed: System.InvalidOperationException: Cannot start service Win_psql on computer '.'. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: 系统找不到指定的文件。
   --- End of inner exception stack trace ---
   at System.ServiceProcess.ServiceController.Start(String[] args)
   at System.ServiceProcess.ServiceController.Start()
   at GalaxEngineInstaller.Util.Common.StartService(String serviceName)
2014-08-14 13:43.652> [ERROR] start win_psql service failed!
2014-08-14 13:43.653> [ERROR] Start vrm or psql service failed!




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云平台大管家
云平台大管家  精英 发表于 2014-8-14 14:12:29 已赞(0) 赞(0)

请问fusioncompute那个版本?把截图完整贴出来。

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lbpangle
lbpangle   发表于 2014-8-14 14:22:14 已赞(0) 赞(0)

引用 2 楼

请问fusioncompute那个版本?把截图完整贴出来。

云平台大管家 发表于 2014-08-14 14:12
已解决!谢谢!
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云平台大管家
云平台大管家  精英 发表于 2014-8-14 14:25:21 已赞(0) 赞(0)

》》》》 there is no enviroment [JAVA_HOME]

没装java,或者java冲突了,检查一下。

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风起云涌
风起云涌  精英 发表于 2014-8-14 14:27:23 已赞(0) 赞(0)

楼上,版本已经显示了:FusionCompute V100R003C10SPC500

看信息应该是在Windows上启动安装程序,但是环境变量有问题:

2014-08-14 13:43.600> [DEBUG] Get enviroment JAVA_HOME ...
2014-08-14 13:43.600> [INFO] there is no enviroment [JAVA_HOME]
2014-08-14 13:43.600> [INFO] Environment [JAVA_HOME] does not exist!
2014-08-14 13:43.600> [DEBUG] Get enviroment JRE_HOME ...
2014-08-14 13:43.600> [INFO] there is no enviroment [JRE_HOME]
2014-08-14 13:43.600> [INFO] Environment [JRE_HOME] does not exist!
2014-08-14 13:43.602> [DEBUG] check register info of java ...
2014-08-14 13:43.602> [DEBUG] one of the subname is "C:\Program Files\Java\jre7\bin\javaw.exe" -jar "%1" %*
2014-08-14 13:43.604> [DEBUG] Get enviroment CATALINA_HOME ...
2014-08-14 13:43.604> [INFO] there is no enviroment [CATALINA_HOME]

建议看下系统的设置。

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lbpangle
lbpangle   发表于 2014-8-14 16:43:49 已赞(0) 赞(0)

处理步骤:

1.     在命令行(cmd)窗口执行如下命令将vrm服务和psql服务删除:

sc delete win_vrm

sc delete win_psql

2.     打开注册表(在运行窗口输入regedit.exe,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\GalaxEngineInstaller,将GalaxEngineInstaller删除。

3.     打开工具重新安装环境。

问题解决。

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tanfuxid
tanfuxid   发表于 2019-5-30 11:30:28 已赞(0) 赞(0)

也可能是PC机器安装了360杀毒等软件,阻止了服务的安装。或是其他问题,例如权限不是管理员等。
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