华为桌面云 【呼叫中心语音】呼叫中心Openeye调测与常见问题

[复制链接]
发表于 : 2014-6-10 16:43:50 最新回复:2019-08-20 15:23:10
5436 5
Babylion
Babylion  导师

目录:

1、Openeye的下载与安装
2、Openeye的调测与配置
3、无声和单通问题
4、音量及音质问题

 

摘要: 

...

以下过程是局点部署时必须要有的:

1)TC版本与补丁更新

TC版本刷新至Openeye配套版本,并打入配套补丁。

2)Openeye版本安装

Openeye的安装不仅仅是把Openeye版本装上去,还需同时安装OpeneyeLicence和OpeneyeCfg补丁。其中,OpeneyeLicence由现场参照Openeye指导书申请,OpeneyeCfg补丁由现场使用Packtool工具自行制作。

...

特别说明:

1)对于XOS TC,如GI945CT5000/CT6000CT5100/CT6100,如果要安装旁路Openeye,需要先给TC打上4.00.00.903可选补丁(呼叫中心必选),R3R5环境下都需要。

2)对于AOS TC CT2000/CT3000,如果要安装旁路Openeye,登录R5 VM时需要打上AlsaconfigPatch 1.10.00.901补丁,登录R3 VM时不要打这个补丁。

3Openeye版本上传到TCM前务必改一下名字,如Openeye_CT2000_ C50SPC002_20140308,然后再上传上去。

... 

无声和单通问题,可参考以下步骤操作

...  

音量和音质问题,可参考以下步骤操作

... 


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x

本帖被以下专题推荐:

  • x
  • 常规:

点评 回复

跳转到指定楼层
云平台大管家
云平台大管家  精英 发表于 2014-6-10 16:51:32 已赞(0) 赞(0)

谢谢分享~~
  • x
  • 常规:

点评 回复

waitays
waitays   发表于 2015-1-30 14:19:05 已赞(0) 赞(0)

谢谢分享!

  • x
  • 常规:

点评 回复

wangxm
wangxm  导师 发表于 2016-5-27 17:37:13 已赞(0) 赞(0)

感谢分享!!!

  • x
  • 常规:

点评 回复

jianghao001
jianghao001  新锐 发表于 2017-5-8 09:30:06 已赞(0) 赞(0)

华为桌面云 【呼叫中心语音】呼叫中心Openeye调测与常见问题-2267503-1华为桌面云 【呼叫中心语音】呼叫中心Openeye调测与常见问题-2267503-2华为桌面云 【呼叫中心语音】呼叫中心Openeye调测与常见问题-2267503-3华为桌面云 【呼叫中心语音】呼叫中心Openeye调测与常见问题-2267503-4
  • x
  • 常规:

点评 回复

618多多省
618多多省   发表于 2019-8-20 15:23:10 已赞(0) 赞(0)

不能下载
  • x
  • 常规:

点评 回复

发表回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

警告 内容安全提示:尊敬的用户您好,为了保障您、社区及第三方的合法权益,请勿发布可能给各方带来法律风险的内容,包括但不限于政治敏感内容,涉黄赌毒内容,泄露、侵犯他人商业秘密的内容,侵犯他人商标、版本、专利等知识产权的内容,侵犯个人隐私的内容等。也请勿向他人共享您的账号及密码,通过您的账号执行的所有操作,将视同您本人的行为,由您本人承担操作后果。详情请参看“隐私声明
如果附件按钮无法使用,请将Adobe Flash Player 更新到最新版本!
登录参与交流分享

登录参与交流分享

登录