热点问题集,元旦献给Controller工程师的一份厚礼

digest [复制链接]
发表于 : 2015-12-31 11:26:23 最新回复:2019-10-11 11:18:31
4859 17
千山鸟飞绝
千山鸟飞绝  导师

适用产品:

TSMPolicy CenterAgile Controller-Campus  

 

更新时间:

20151231

01.Portal认证通过后终端用户异常下线
02.通过手机进行Portal认证后隔一段时间会掉线
03.Portal认证失败或Portal页面无法显示
04.同一个帐号的802.1X接入终端数量超过最大限制时不允许继续登录
05.使用AnyOffice进行802.1X认证失败,提示204错误
06.使用LDAP帐号进行802.1X认证失败,再次尝试认证成功
07.MAC优先的Portal认证的场景终端再次接入网络提示需要认证
08.TSM客户端无法识别瑞星企业终端安全管理系统软件
09.TSM客户端无法禁止访问连接USB接口的手机
10.在部署统计报表看到安装AnyOffice的PC数量为0
11.如何导入资产
12.如何强制终端用户必须使用AD域帐号登录操作系统?
13.加密后U盘有什么权限?
14.终端不认证能够访问认证后域中的网络资源
15.在TSM客户端使用正确AD帐号和密码认证提示帐号和密码错误
16.密码存留期是否只针对AnyOffice
17.RADIUS日志提示认证成功但AnyOffice提示认证失败
18.在TSM无法查到完整的USB插拔记录
19.AnyOffice无法阻止进程启动
20.软件分发到终端后以什么权限执行?
21.文件传输服务器异常停止
22.在业务控制器已升级的情况下AnyOffice是否可以不升级?
23.Symantec Endpoint Protection升级后NAC客户端无法识别
24.安装了AnyOffice后终端无法启动
25.在查看资产信息时发现几条相同的记录
26.AnyOffice认证失败后对话框显示为空白
27.AnyOffice是否能发现终端已安装补丁但未重启操作系统?
28.终端无法访问网络
29.如何判断策略模板的优先级
30.如何限制终端用户只能通过指定的SSID和IP地址段接入网络
31.MAC优先的Portal认证MAC地址失效了怎么办?
32.为什么导入服务器证书后业务管理器登录页面无法访问?
33.安全检查功能去除后AnyOffice依然会异常下线
34.TSM是否支持查找设置了自定义接入控制权限的部门
35.外部数据源同步失败
36.超级管理员如何才能禁止管理员重新设置终端帐号的密码?
37.客户端是否支持繁体中文?
38.AnyOffice认证和安全检查速度慢
39.NAC客户端是否支持Windows 10?
40.AnyOffice执行策略失败
41.监控USB存储设备策略只能用于简体中文操作系统吗?
42.终端无法识别U盘
43.Agile Controller升级后服务无法启动
44.文件传输服务器如何配置负载均衡?
45.AnyOffice在ASG无法上线
46.如何调节终端会话超时时间?
47.业务控制器的在线用户会不会周期同步到ASG?
48.安全管理器从AD同步数据时发现帐号部门丢失
49.ASG与Agile Controller-Campus联动失败
50.终端无法认证
51.服务器升级提示安装路径错误
52.TSM服务无法启动
53.Policy Center升级提示升级程序不适用当前版本
54.安全控制器版本升级和回退均失败
55.Firefox和Chrome无法打开Policy Center服务器登录页面
56.黑名单无法查到被自动锁定的帐号
57.数据库连接失败
58.升级后管理员无法找到数据清理功能
59.Protal服务器无法启动
60.据库镜像角色发生倒换之后Portal服务器无法启动
61.TSM升级时提示数据库备份错误
62.数据库镜像不能自动切换
63.收缩数据库事务日志不生效
64.配置数据库镜像时提示操作系统缓冲区空间不足或队列已满
65.业务控制器启动失败
66.Agile Controller-Campus如何判断短信发送成功?
67.客户端定制程序如何导入两个补丁程序?
68.如何保证AnyOffice经过NAT设备后能否访问业务控制器
69.AnyOffice如何连接到新业务控制器?

 

更新时间:

2015123

 

更新内容:

01. 虚拟机CPU和内存占用率高怎么办?
02. 在定制Portal页面时需要定制哪些页面?
03. 在认证时Controller检查帐号是否绑定MAC地址
04. 设备显示未同步状态
05. 在线用户数报表与实际在线用户数不一致
06. 终端通过802.1X认证一段时间后自动下线
07. 如何在Portal认证通过后允许Web浏览器保存密码
08. Portal认证失败而RADIUS服务器提示认证成功
09. License不足导致Portal认证失败
10. 把Eudemon作为RADIUS接入控制设备终端用户认证失败
11. SM下载补丁时提示解压cab包失败
12. Controller与短信服务器对接支持哪些协议?
13. 在导入License时提示功能项与资源项不匹配
14. 在Controller单击任意菜单都没有响应
15. 主数据库处于挂起状态并状态无法恢复正常
16. 还原数据库失败
17. 数据库迁移后SM无法登录
18. SM迁移到新的硬件服务器后License无法上传成功
19. 在搭建企业微信公共帐号平台时Apache HTTP Server无法启动
20. 在搭建企业微信公共帐号平台时访问微信测试页面提示网站拒绝显示此网页

 

更新时间:

201591

 

更新内容:

01.为什么Controller无法向Microsoft Windows操作系统推送指定的Portal认证页面?
02.如何替换默认手机Portal认证页面的华为Logo?
03.Controller与MAS对接失败
04.Portal认证失败
05.数据库镜像的原理
06.Terminal Security Feature,Including 2000 Terminals License怎么理解?
07.Controller是否支持终端在认证通过后获取华为设备的访问权限?
08.哪个版本支持与微信联动?
09.为什么华为交换机/AC/需要配置实时计费周期?
10.Controller是否能够与奇虎360补丁服务器联动给终端安装补丁?
11.一台交换机是否支持同时以802.1X和Portal接入
12.Controller是否支持按802.1X和Portal接入来做权限控制
13.在线用户管理与RADIUS在线用户区别
14.使用代理(Proxy)上网Portal页面无法推送
15.Controller能否控制一个帐号只能从一台终端登录
16.禁止使用USB移动存储设备之后金山快盘无法使用
17.在进行Portal认证时Controller返回License已达上限
18.为什么Windows终端设备组无法显示正确的Portal认证页面?
19.在配置***时,如何理解启用分布式SC?
20.部分终端用户无法进行Portal认证
21.访客使用手机号登录后如何修改密码
22.是否支持与AC6605 V200R005进行联动对终端进行Portal认证?
23.上传试用License后再上传商用License失败
24.支持Portal认证的AC有哪些版本和型号
25.url-parameter redirect-url url命令的作用是什么?
26.Controller是否支持计费功能?
27.数据库磁盘空间满
28.接入控制设备主备切换后AD认证失败
29.Microsoft AD帐号同步失败
30.替换Portal页面标题栏默认的Logo
31.SC采用分布式部署方案管理员是否需要为每个归属地定制AnyOffice的安装程序?
32.虚拟机内存使用率偏高
33.级路径超过260个字符导致SM升级失败
34.如何获取已签名的服务器证书?
35.帐号在RADIUS在线用户列表出现若干分钟后消失
36.Controller向不同设备组推送不同Portal认证页面
37.如何配置MAC优先的Portal认证?
38.以HTTP方式推送Portal认证页面
39.MAC认证是否支持绑定IP地址?
40.只购买了接入控制功能终端是否能够使用Portal认证方式接入网络?
41.MAC优先的Portal认证的MAC有效期到期后RADIUS服务器会强制无线终端用户下线吗?
42.无线终端Web超时时间、MAC优先的Portal认证的MAC有效期和单次在线时长之间的关系
43.eSight升级后Policy Center无法使用
44.插入USB移动存储设备提示没权限打开
45.密码超长导致RADIUS身份认证失败
46.如何配置不同区域的用户首选当地SC进行认证
47.试用License即将过期,无法导入正式License
48.清理系统冗余帐号的功能是否能清理访客帐号?
49.免审批注册访客帐号成功后,在注册页面单击认证,出现假认证

========================================================================   

更新时间:

2015610

 

更新内容:

1. 管理员与SM服务器之间存在NAT导致无法访问SM管理页面
2. 服务器启用了应用网关服务导致客户端认证失败
3. RADIUS认证错误原因及处理
4. AD同步帐号认证失败,但在有些手机上认证成功
5. RADIUS日志中记录的时间与系统时间不一致
6. 与***进行对接前,需要做哪些准备
7. 如何通过AD服务器向终端推送安装程序
8. 由于SM或SC服务器时间修改导致系统异常
9. 因Windows自带驱动afd.sys内存泄漏导致服务器内存占用过高
10. 因备份文件夹权限不够导致数据库备份失败
11. AD用户无线802.1X认证概率性失败
12. 数据库服务无法启动(错误1069)
13. AD或LDAP因组织结构全名相同导致同步失败
14. AD或LDAP数据的组织结构可以同步但用户无法同步
15. RADIUS中继场景共享密钥不一致导致认证失败
16. CHAP协议RADIUS中继失败

======================================================================== 

 

更新时间:

2015520

 

更新内容:

1. 如何通过服务器指示灯判断硬件故障
2.
如何修改Windows系统的时间和时区
3.
如何处理在Windows Server操作系统下,使用SetWin工具进行安全加固后提示需要智能卡登录的问题
4.
如何通过iMana管理网口远程登录服务器
5.
如何设置iMana管理软件客户端运行环境
6.
如何处理Agile Controller-Campus无法与SQL Server数据库连接的问题
7.
配置数据库镜像失败常见问题及解决办法
8. Microsoft .NET Framework
安装失败
9.
输入用户名和密码登录Agile Controller-Campus,无法登录,页面无任何响应
10.
如何处理浏览器无法访问Agile Controller-Campus管理页面的问题
11.
在业务管理器上只能查到终端用户的上线日志而查不到下线日志
12. Agile Controller-Campus
能实现限制一个终端用户只能在一台终端上登录吗
13. MAC
认证与MAC旁路认证有什么区别
14.
如何配置在Portal认证成功后继续访问原页面
15. Web
浏览器启用了弹出窗口阻止程序导致认证后强制跳转到指定URL功能无法正常工作
16.
微信认证的流程
17.
每个SM可以连接多少个SC
18.
使用Server Config修改服务器或数据库的IP地址失败
19.
达到数据库大小上限导致数据写入失败
20.
如何查看SQL Server数据库的实例名称
21.
如何修改SQL Server数据库侦听的IP地址

 

======================================================================== 

更新时间:

201558

 

更新内容: 

优化调整目录结构,更易查找。

明确标注适用产品和版本,一本手册搞定三个产品。

 

2.4.3 “用户管理”常见问题
2.4.4.1
为什么Policy CenterLicense无法在Agile Controller-Campus上传
2.4.4.2 Policy Center
升级到Agile Controller-CampusLicense要求
2.4.4.4
如何申请测试License/临时License
2.4.4.5 License
合并
2.4.4.6 License
扩容
2.4.4.7
已使用License数与当前在线用户数不一致
2.4.5.1.1
可以做哪些页面的定制
2.4.5.4.7
与***进行对接前,需要做哪些准备
2.4.5.4.8
如何在Facebook上,注册帐号、创建应用并获取对应的IDkey
2.4.5.4.9
如何在Google上,注册帐号、创建应用并获取对应的IDkey
2.4.5.4.10
如何在Twitter上,注册帐号、创建应用并获取对应的IDkey
2.4.5.4.11
如何获取Facebook的安全证书
2.4.5.4.12
如何获取Google的安全证书
2.4.5.4.13
如何获取Twitter的安全证书
2.4.5.4.14
如何搭建微信公众平台,并与微信公众帐号绑定
2.4.5.4.15
如何配置在Portal认证成功后继续访问原页面
2.4.5.4.16
公共二维码与二维码审批有什么区别
2.4.5.4.17
公共二维码生成后,如何修改公共二维码
2.4.5.4.18
什么是微信帐号免认证
2.4.5.4.19
微信帐号认证的三个场景有什么区别和联系
2.4.6.7
安全策略/补丁策略下**不生效如何处理
2.4.6.8
如何检测补丁和病毒库更新
2.4.11.5
与短信网关对接失败如何处理
2.4.11.6
AD/LDAP服务器联动不成功如何处理 

 

========================================================================

更新时间:

2015415

 

更新内容:

3.1 默认帐号和密码
3.2
如何修改iMana管理系统root的密码
3.3
如何修改Security viewiRadar的密码?
3.4
如何修改Linux操作系统的密码?
3.5
如何修改Postgresql数据库的密码?
3.6
如何修改MySQL数据库的密码?
3.7
如何通过BIOS修改默认用户密码?
9.2.1 802.1X
认证失败的诊断思路
9.2.2 Portal
认证失败的诊断思路
9.2.3
在交换机/AC关闭接入控制功能
9.2.11 Agile Controller
与硬件安全接入控制网关是否支持向移动终端(iOSAndroid操作系统)推送业务控制器的Web认证页面
9.2.12
如何解决打开Portal认证页面提示证书错误的问题
9.2.13
1812端口冲突导致在AC上执行test-aaa提示Error: Account test time out
9.2.14 RADIUS
日志提示客户端验证服务器证书失败
9.2.15
客户端认证失败,但是查看RADIUS日志,显示认证成功
9.3.5 Agile Controller
ASG无法对接成功
9.3.6
如何判断逃生通道是否开启
9.4.7 Agile Controller
哪个版本支持与微信服务器联动实施访客接入Internet

 

========================================================================

更新时间:

201541 

 

更新内容:

4.7 eSight中无法打开Policy Center

4.8 eSight中打开Policy Center时提示无权限访问该网页

4.9 在采用融合安装的场景下Policy CentereSight哪些版本支持以融合的方式部署 

5.2 为什么Policy CenterLicense无法在Agile Controller上传

8.9 什么是微信帐号免认证

8.10 公共二维码生成后,如何修改公共二维码

8.11 如何搭建微信公众平台,并与微信公众帐号绑定

8.12 公共二维码与二维码审批有什么区别

8.13 微信帐号认证的三个场景有什么区别和联系

8.14 USG6650Agile Controller进行联动Web浏览器无法显示Web认证页面

8.15 访客在登录时提示修改密码,修改密码之后提示认证失败

8.16 Agile Controller进行Portal认证是否支持PAP协议

8.17 RADIUS服务器向AC/交换机下**送什么报文让在线终端用户下线

8.18 会话超时时间到来之后接入控制设备会对在线终端用户作强制下线处理吗

8.19 如何实现只有一部分终端用户进行Portal认证而另一部分终端用户不进行Portal认证

8.20 为什么在Portal认证通过之后变成输入帐号密码页面

8.21 用户无法认证

8.22 如何配置认证后能访问服务器

8.23 认证后不能访问后域

8.24 MAC优先的Portal认证有效期内访问外网仍然推送认证前页面

8.25 推送页面打开慢

8.26 推送页面异常

 

发布时间:

2015318

 

发布内容: 

1.1 如何获取安装软件
1.2
如何获取产品资料

2.1
服务器软硬件要求
2.2
客户端软硬件要求
2.3
各特性支持设备列表
3.1 AnyOffice
无法卸载干净怎么办?

4.1
各组件是否可以安装在同一台服务器?
4.2
2*E5260 2.0GHz CPU内存16GB硬盘300G的硬件环境下是否能安装Agile Controller-Campus
4.3
如何登录TSM/Policy Center/Agile Controller-Campus
4.4
无法登录TSM/Policy Center/Agile Controller-Campus如何处理
4.5
首次登录基本配置
4.6
在配置数据库镜像时提示“tcp://xxxx:5022无法访问或者不存在”

5.1 Policy Center
LicenseAgile ControllerLicense能通用吗
6.1
如何批量导入用户
6.2
如何设置用户下次登录时修改密码
6.3
如何使用远程协助
7.1
***如何配置
7.2
短信网关对接如何配置
7.3
第三方数据源切换到新的AD域控制器配置终端用户使用新的域帐号进行身份认证
7.4 SM
SC连接失败如何处理
7.5
如何配置SC备份
7.6
如何查询系统日志
7.7
如何配置**送告警邮件
7.8
终端仿真程序占用COM接口导致在Agile Controller上测试*****送短信功能失败
8.1
SACG设备关闭接入控制功能
8.2
如何配置不认证可以访问的服务器
8.3
终端用户在不认证的情况下也能访问认证后域
8.4
终端在进行身份认证前也可以访问认证后域(硬件SACG篇)
8.5
终端在进行身份认证前也可以访问认证后域(交换机和AC篇)
8.6 Agile Controller
能实现限制一个终端用户只能在一台终端上登录吗?
8.7 MAC
认证与MAC旁路认证有什么区别?
8.8
在认证规则中的终端IP地址范围选择一个IP地址段,是否表示只有这个地址段的终端才允许认证?
9.1
客户端卸载时提示要输入卸载密码
9.2 U
盘无法使用
9.3
客户端蓝屏如何处理
9.4 AD
用户无法认证
10.1
分发静默安装程序 


========================================================================

更多Agile Controller产品信息,请查看Agile Controller产品技术学习的在线讲堂

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
  • x
  • 常规:

点评 回复

跳转到指定楼层
luwj
luwj  导师VIP 发表于 2015-12-31 11:38:04 已赞(0) 赞(0)

太***了。***。

  • x
  • 常规:

点评 回复

luwj
luwj  导师VIP 发表于 2015-12-31 11:42:46 已赞(0) 赞(0)

下载不了..

  • x
  • 常规:

点评 回复

l00293218
l00293218   发表于 2015-12-31 13:57:29 已赞(0) 赞(0)

赞,不过不能下载啊哥

  • x
  • 常规:

点评 回复

eSight_Network
eSight_Network   发表于 2015-12-31 13:59:37 已赞(0) 赞(0)

赞呐,很实用!

  • x
  • 常规:

点评 回复

千山鸟飞绝
千山鸟飞绝  导师 发表于 2015-12-31 14:00:53 已赞(0) 赞(0)

回复 2 楼

上传附件后要审核通过才能下载。现在已经可以下载咯。
  • x
  • 常规:

点评 回复

luwj
luwj  导师VIP 发表于 2015-12-31 14:01:50 已赞(0) 赞(0)

回复 6 楼

我审核的,早给审核过了。

无法下载哦,不是我个人问题,其他人也无法下载。

  • x
  • 常规:

点评 回复

dWX299712
dWX299712   发表于 2015-12-31 14:03:08 已赞(0) 赞(0)

下载不了啊

  • x
  • 常规:

点评 回复

千山鸟飞绝
千山鸟飞绝  导师 发表于 2015-12-31 14:03:11 已赞(0) 赞(0)

回复 4 楼

上传附件后要审核通过才能下载。现在已经可以下载咯。
  • x
  • 常规:

点评 回复

千山鸟飞绝
千山鸟飞绝  导师 发表于 2015-12-31 15:45:22 已赞(0) 赞(0)

回复 7 楼

要下载的话,要登录吧。你再试试?再截个图发到我的微信。

  • x
  • 常规:

点评 回复

12
返回列表
发表回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

警告 内容安全提示:尊敬的用户您好,为了保障您、社区及第三方的合法权益,请勿发布可能给各方带来法律风险的内容,包括但不限于政治敏感内容,涉黄赌毒内容,泄露、侵犯他人商业秘密的内容,侵犯他人商标、版本、专利等知识产权的内容,侵犯个人隐私的内容等。也请勿向他人共享您的账号及密码,通过您的账号执行的所有操作,将视同您本人的行为,由您本人承担操作后果。详情请参看“隐私声明
如果附件按钮无法使用,请将Adobe Flash Player 更新到最新版本!
登录参与交流分享

登录参与交流分享

登录