★★★FusionAccess案例集(2016-09-01)★★★

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发表于 : 2016-6-1 16:44:06 最新回复:2018-03-16 22:53:33
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wangxm
wangxm  导师

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1 TCTCM

  • 1.1 Linux TC截图的方法
  • 1.2 TCM界面打开显示未授权
  • 1.3 TCM搜索不到客户机TC
  • 1.4 Linux TC无法开机
  • 1.5 TC恢复出厂设置的方法
  • 1.6 TC开机进入桌面,直接黑屏或者提示“超出显示器支持范围”
  • 1.7 安装TCM时提示“连接数据库失败”

2 安装配置

  • 2.1 FC通过465端口配置告警邮箱提示邮箱不可达
  • 2.2 如何更换WI服务器证书
  • 2.3 Tomcat账号配置错误导致修改Tomcat密码失败
  • 2.4 如何处理ITAPortal上配置域信息一直报14053
  • 2.5 FusionAccess上配置License失败提示“调用Rest接口刷新License配置失败”
  • 2.6 如何判断GaussDB已正确配置
  • 2.7 FusionAccess上加载License文件失败提示“License文件控制项发生变化”
  • 2.8 在FusionAccess上重置数据库实例账号hdcdbuser的密码失败
  • 2.9 创建桌面组失败,报“数据库操作错误”
  • 2.10 安装备AD失败
  • 2.11 如何配置远程协助
  • 2.12 制作用户模板时保存IE设置
  • 2.13 安装dotNetFx40_Full_x86_x64.exe软件报错误码:0xc8000222
  • 2.14 WI网关配置错误导致登录虚拟机失败
  • 2.15 组策略配置导致ITA安装失败
  • 2.16 导入License时提示License总数小于当前正在使用的License文件License总数
  • 2.17 Linux下RPM包安装过程中异常断电后导致RPM无法正常卸载故障案例
  • 2.18 ITA配置AD失败
  • 2.19 DEL R910服务器Poc测试环境搭建-经验总结
  • 2.20 组策略限制添加用户作为服务登录导致ITAtomcat服务无法启动

3 登录连接

  • 3.1 WI页面打开慢、虚拟机登录慢且登录时高概率断开重连
  • 3.2 移动客户端登陆R5桌面提示获取虚拟机列表失败
  • 3.3 Huawei HDP Service服务无法启动导致虚拟机注册失败
  • 3.4 虚拟机无法登录-您使用的登录方法在此计算机上不被允许
  • 3.5 如何处理WI工作于应急模式
  • 3.6 如何处理使用火狐40登录WI报连接失败的问题
  • 3.7 R5版本升级后打开WI页面长时间不显示桌面组
  • 3.8 虚拟机SID化后导致无法注册修复
  • 3.9 通过WI重启虚拟机失败
  • 3.10 WI登录虚拟机概率性出现“无法连接虚拟机(28104008)”
  • 3.11 瑞星杀毒软件导致创建的虚拟机未注册
  • 3.12 通过互联网访问桌面云虚拟机的方法
  • 3.13 用户多次输错密码(AD策略默认5次),导致账号被锁定
  • 3.14 主备HDC时钟不同步导致FusionAcess上虚拟机状态在就绪和未注册之间变化
  • 3.15 WI登录虚拟机报“28104011”错误
  • 3.16 WI如何设置一台VM不自动登录
  • 3.17 WI提示(hwcloud)无法关联到相应程序
  • 3.18 WI提示“正在启动客户端”后无反应
  • 3.19 WI提示自助维护台不可用
  • 3.20 WI虚拟机列表中交替出现有无虚拟机的情况
  • 3.21 打开IE浏览器登录WI整个过程很慢
  • 3.22 配置vLB支持http访问
  • 3.23 输入用户名密码登录WI能够校验成功但是很慢
  • 3.24 修改WI页面超时时间后再次登录一直转圈
  • 3.25 DNS配置不正确导致虚拟机无法注册
  • 3.26 微点防护软件导致VM无法注册
  • 3.27 因卸载dotNet Framework 4.0而无法登录虚拟机
  • 3.28 因卸载VC Redistibute而无法登录虚拟机
  • 3.29 Win7更新显示驱动的方法
  • 3.30 如何关闭HDP的自动重连功
  • 3.31 登录计算机,提示“此工作站和主域间的信任关系失败”
  • 3.32 瑞星杀毒软件导致创建的虚拟机未注册
  • 3.33 Mate8手机登录桌面云报错
  • 3.34 用户登录虚拟机报6009错误码
  • 3.35 用户登录虚拟机报6020错误码
  • 3.36 用户登录虚拟机报6025错误码
  • 3.37 WI上点击虚拟机图标登录却自动注销
  • 3.38 FusionCloud桌面云 pc移动客户端自身导致无法登陆虚拟机指导手册
  • 3.39 公网登录问题定位指导
  • 3.40 用户AD账号的uPN名称和SAMName更改后用户登陆失败
  • 3.41 静态池桌面用户登陆虚拟机失败,错误码为“-1
  • 3.42 注册表异常导致虚拟机登录不上,错误码6010

4 告警

  • 4.1 ITA管理-统计报表用户使用时间报错
  • 4.2 域账号属性不对导致WI通过应急模式登录
  • 4.3 R5版本告警Loggetter备份失败
  • 4.4 R5版本GaussDB备份失败
  • 4.5 数据库单独部署导致FusionAccess界面有数据库异常误告警
  • 4.6 Loggetter启动账号改变导致数据备份失败
  • 4.7 数据库备份失败
  • 4.8 FusionAccess系统有大量数据备份异常告警
  • 4.9 基础架构账户密码过期后该如何处理
  • 4.10 系统时间同步异常的排查方
  • 4.11 VAG配置错误导致VAG服务器异常告警

5 软件兼容

  • 5.1 百度工具栏内存泄露问题
  • 5.2 OutLook邮箱内标尺显示时打字会键丢失
  • 5.3 SC登录客户端运行了有道词典这时虚拟机机中移动窗口后有道词典会触发Ctrl+C
  • 5.4 Catia打开大模型开启高速缓存
  • 5.5 判断软件是否使用3D指令的方法
  • 5.6 安装PacketiX VPN会修改默认网关,导致虚拟机路由错乱HDP断开
  • 5.7 户虚拟机无法访问QQ群中的共享文件
  • 5.8 Google Earth不能连接网络的问题
  • 5.9 Photoshop编辑图片时,发现图片的上字体显示不够清晰
  • 5.10 搜狐输入法的SohuNews插件,导致IE界面或者Espace无响应
  • 5.11 Office2010打开文件标签时假死解决办法
  • 5.12 SohuNews导致ie等应用程序无响
  • 5.13 Windows 2012桌面无法打开Server Manager
  • 5.14 桌面云软件兼容性-运行Revizto软件图像不能旋转

6 升级

  • 6.1 合作版本割接到自研版本迁移数据库后ITA登陆一闪立即退出
  • 6.2 升级中安装net出现的问题
  • 6.3 R3_R5迁移工具报错
  • 6.4 升级R5C20SPC102HDA时报错
  • 6.5 R2Galax割接到R3FC时升级预操作报错
  • 6.6 割接时Tomcat日志过大导致采集数据失败
  • 6.7 升级WI时报错
  • 6.8 R5版本UpdateTool升级HDA工具日志报错1130501
  • 6.9 R3_R5迁移工具报错之ConfigInfo
  • 6.10 手动升级虚拟机HDA
  • 6.11 HDA升级失败提示虚拟机内部的巡检工具关闭无法升级
  • 6.12 用户虚拟机注册失败,日志中提示400031
  • 6.13 多次使用升级工具后可能产生的问题和解决办法
  • 6.14 升级后2003AD服务器通过loggeter备份失败

7 外设兼容

  • 7.1 TC与VM间网络闪断导致出现本地设备被其他客户端占用
  • 7.2 Win7上共享佳能打印机LBP3000跨网段客户端打印慢
  • 7.3 SC方式登录虚拟机海泰USBKey无法映射的解决方法
  • 7.4 R5C30HDA在R5C10环境中无法通过LinuxTC发现U
  • 7.5 速录机无法映射到VM
  • 7.6 U盘无法使用-提示HDP USB驱动不存在
  • 7.7 Filescan 1600XL扫描仪启动后第一次扫描慢问题解决办法
  • 7.8 HP LaserJet 3055打印机无法使用
  • 7.9 R5桌面云,如何禁用某一款USB设备
  • 7.10 USB摄像头走USB重定向配置方法
  • 7.11高拍仪的策略配置
  • 7.12 摄像头走压缩传输时播放黑屏问题解决案例
  • 7.13 CT3000 U盘映射到虚拟机后提示“需要格式化”解决案例
  • 7.14 HP 1606dn打印机由于策略配置错误导致不可用案例
  • 7.15 HP N8420扫描仪在CT5000 LinuxTC上不兼容解决案例
  • 7.16 LBP2900打印机打印脱机
  • 7.17 PC机添加共享打印机后,重启PC机概率性出现共享打印机脱机解决案例
  • 7.18 USB存储设备报“光盘设备使用之前须格式化”案例
  • 7.19 蒙恬酷笔手写板在R5桌面云无法使用解决案例
  • 7.20 usbkey智能卡登录win7 32虚拟机时出现“验证证书时Kerberos协议出错”的解决方法
  • 7.21 Filescan 1600XL扫描仪启动后第一次扫描慢问题解决办法
  • 7.22 打印机显示脱机状态,无法打印
  • 7.23 卡巴斯基导致外设无法使用
  • 7.24 HP Scanjet N6350扫描仪无法使用
  • 7.25 Irfanview先用高拍仪扫描,再用HP 扫描仪存在残影
  • 7.26 使用TWAIN重定向时,无法在TC上安装HP Scanjet N6350扫描仪的驱动
  • 7.27 TC客户端版本与虚拟机HDA代理不匹配导致外设概率性无法使用
  • 7.28 TC与VM间网络闪断导致出现本地设备被其他客户端占用
  • 7.29 便携机外接显示器SC登录云桌面窗口全屏设置
  • 7.30 U盘识别慢问题解决案例
  • 7.31 USB设备拔出后VM设备管理器还能看到该设备
  • 7.32 GPU直通虚拟化驱动下载和使用注意点
  • 7.33 USB转串口设备调测案例
  • 7.34 交通银行U盾无法使用

8 性能体验

  • 8.1 PPT幻灯片播放时出现字体模糊现象
  • 8.2 桌面图标移动过程中有拖影
  • 8.3 鼠标轨迹功能异常
  • 8.4 鼠标飘时关掉光标回传功能
  • 8.5 针对基本办公软件图像模糊的调优方法
  • 8.6 虚拟机上打开客户的内网后,下载文件过慢
  • 8.7 桌面云使用UltraEdit编辑大文件打开缓慢
  • 8.8 GPU虚拟机中AutoCAD2004打开大文件时间较长

9 业务发放

  • 9.1 链接克隆全内存虚拟机发放失败-检查虚拟机是否加入域
  • 9.2 发放虚拟机加入桌面组失败
  • 9.3 如何处理发放虚拟机一会成功一会报加域失败
  • 9.4 VM加入桌面组失败的定位及解决方法
  • 9.5 快速发放时获取计算机名失败-手删LocalAccount文件夹
  • 9.6 模版中封装金山卫士 360卫士等安全软件导致创建VM失败
  • 9.7 镜像制作工具运行SysprepCmd.cmd脚本失败
  • 9.8 制作WIN7镜像时winrm命令报错
  • 9.9 安装了360导致加入域和更改计算机名失败
  • 9.10 链接克隆模板没有添加tomcat账号导致发放虚拟机失败
  • 9.11 运行镜像工具时无默认配置参数报错
  • 9.12 运行镜像制作工具安装HDA等软件失败
  • 9.13 虚拟机发放注册表信息写入失败
  • 9.14 Vdesktop_user密码被修改导致发放虚拟机失败
  • 9.15 虚拟机模板类型选择错误导致发放虚拟机失败
  • 9.16 桌面类型选择错误导致发放GPU虚拟机失败
  • 9.17 计算机名和用户名一样导致虚拟机发放失败
  • 9.18 FA升级到R5C20SPC100版本后发放VM失败
  • 9.19 在Win7企业版上打开镜像工具报Current OS is not support
  • 9.20 更新链接克隆虚拟机导致数据盘丢失

10 音视频

  • 10.1 播放器没有声音
  • 10.2 flash重定向CT6000长时间播放视频内存可能不足
  • 10.3 HDP针对本地视频的调优方法
  • 10.4 HDP针对网络视频的调优方法
  • 10.5 提升视频流畅度的调优方法
  • 10.6 Flash重定向播放网页视频,在网页地址栏输入其他网站地址跳转, 之前的视频窗口可能不会关闭
  • 10.7 MediaPlayer在跨两个显示器播放时选择全屏原来的窗口不会消失,显示黑色
  • 10.8 酷狗在线音乐的网页播放器上点击右键,正在播放的音乐出现卡顿
  • 10.9 已开启Flash重定向,播放“爱奇艺”网站视频,该视频网站未在已配置的”支持重定向的视频网站清单“ ,无法重定向
  • 10.10 XP虚拟机录音播放时有杂音

11 桌面系统类

  • 11.1 VNCRDP登录键鼠能用HDP登录键鼠无法使用1
  • 11.2 word2010每次打开都弹出配置框解决方法
  • 11.3 IE浏览器上的网页主页显示不全
  • 11.4 桌面云电教室场景,DHCP未设置关机及删除自动释放IP,导致链接克隆虚拟机更新获取不到IP
  • 11.5 在控制面板无法设置Windows防火墙
  • 11.6 配置文件夹重定向后,打开文件有安全警告提示框
  • 11.7 windows的系统文件损坏导致蓝屏
  • 11.8 Windows图标错乱问题解决方法
  • 11.9 微点主动防御软件导致虚拟机蓝屏
  • 11.10 右键菜单透明现象及解决方法
  • 11.11 系统盘多一个100M的盘符
  • 11.12 Windows7系统内存在页面内存修改处被耗尽

12 其他

  • 12.1 网络映射磁盘重启后消失的处理方法
  • 12.2 如何处理并发license不能及时释放问题
  • 12.3 在FC手动挂载用户盘虚拟机中无法识别
  • 12.4 如何用脚本配置IE兼容性视图设置
  • 12.5 如何在Windows2008R2版本DNS服务器进行转发配置
  • 12.6 AD与DNS合并部署时报“此计算机具有动态分配的IP地址”
  • 12.7 申请临时License
  • 12.8 替换WI页面用户和密码左侧图标的方法
  • 12.9 GaussDB恢复后,无法正常启动
  • 12.10 ITA远程协助虚拟机失败
  • 12.11 获取用户虚拟机和TC日志方法
  • 12.12 通过组策略实现禁止用户开启远程桌面连接
  • 12.13 修改WI联机帮助图标的方法
  • 12.14 文件夹重定向失败,事件ID为502
  • 12.15 AD组策略方式推送exe安装程序
  • 12.16 通过组策略实现禁止用户修改IP(XP版本)
  • 12.17 AD上删除OU失败,提示没有权限删除
  • 12.18 IE经常出现异常,提示“已停止工作”
  • 12.19 一种使桌面云VM访问互联网的办法
  • 12.20 通过AD组策略限制用户虚拟机安装软件
  • 12.21 更改用户帐户密码永不过期
  • 12.22 设置计算机帐户密码永不更改
  • 12.23 2008AD备份失败
  • 12.24 配置了DNS转发器但是不生效

 

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孙文峰 孙文峰 + 10 很给力!

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wangxm
wangxm  导师 发表于 2016-6-1 16:44:19 已赞(0) 赞(0)

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qwert
qwert  精英 发表于 2016-6-1 16:49:06 已赞(0) 赞(0)

顶。。。。。。

顶。。。。。。

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陈仓栀子
陈仓栀子   发表于 2016-6-1 16:53:11 已赞(0) 赞(0)

 牛牛牛!!

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楚国小生
楚国小生   发表于 2016-6-1 16:55:48 已赞(0) 赞(0)

顶!!MARK

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222222
222222  精英 发表于 2016-6-1 16:55:56 已赞(0) 赞(0)

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fee_fee
fee_fee  精英 发表于 2016-6-2 09:59:47 已赞(0) 赞(0)

顶~~~~~~~~~~~~~~~
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user_1511851
user_1511851   发表于 2016-6-6 09:54:13 已赞(0) 赞(0)

这个是个好东西

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SHS
SHS  精英 发表于 2016-6-13 12:29:39 已赞(0) 赞(0)

顶顶顶顶。

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SHS
SHS  精英 发表于 2016-6-13 12:29:49 已赞(0) 赞(0)

顶顶顶顶。

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