关于“certification”恶意认定我的IE证书过期的问题投诉

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发表于 : 2019-6-18 11:35:57 最新回复:2019-06-19 09:03:58
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yangzb
yangzb  

当前我个人持有华为的HCIE存储证书、HCIE存储讲师证书(当然,这个现在已经被认定为过期了,这也是我在这里寻求帮助的主要原因),这两张证书的有效期都是今年3月份到期,不对,按华为的说法是,应该是3月份到期并进入缓冲区;因为今年初IE考试升级,考试内容变化较大,且本人考虑有一年的缓冲期的原因,所以多准备了一段时间,后于今年5月份参加HCIE续认证考试;

续认证结束一段时间后,再到华为官网查询后发现,HCIE讲师证书有效期没有更新,没有更新。。。

随后通过邮箱联系“certification”求助为什么有效期没有更新的总是,其各种不合逻辑的回复让人很无语:


1. “certification”回复邮件说“目前该规则正在优化中”,所以认定我的讲师认证过期,这个理由是不是有点儿搞笑?

2. 一直在强调“目前讲师认证有效期规则是和职业认证一致,职业认证有效,讲师认证也有效。HCIE证书重认证规则是2年有效期+1年缓冲期。”,这明显是更加的让别人认为HCIE证书和HCIE讲师证书规则一致,为什么事后又辩称HCIE证书有一年的缓冲期,而HCIE讲师认证没有任何缓冲期?

3. “certification”回复“在新规则发布之前,请按老规则执行。”,问其老规则在哪里,又说不出来,难道是针对我特意思考出来的“老规则”?

4. 所有证书在到期前,都有邮件通知,为什么唯独HCIE讲师证书没有通知。。。没有任何通知?


我做为个人,无疑属于弱势群体,在华为没有任何条例证明的情况下,判定我的证书过期,无法令人信服,最后很大可能还是我被动接受这个结果,发这个贴子,只有想寻求一点点有可能的公正的机会。

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Becky_2019
Becky_2019  管理员 发表于 2019-6-19 09:03:58 已赞(0) 赞(0)

您好,讲师认证有效期与职业认证有效期保持一致, 即如果讲师认证到期后,其同领域职业认证有效,则讲师认证有效,同领域职业认证失效,则讲师认证失效,职业认证有效期更新,会同时更新职业认证有效期。

可私信留下您的联系方式,我们会帮您处理,谢谢!
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