Хорошо

U1900 не обрабатывает SIP-INFO

Опубликовано 2020-8-21 12:58:41Последний ответ авг 26, 2020 16:22:59 284 1 0 0 0
  Награжденные Форбаллы: 0 (Проблема решена)

Подскажите что можно сделать?


Имеется u1980.

Настроена связь по SIP с оператором связи.

Звонки проходят нормально в обе стороны.

Но ровно через 2 минуты 2 с идет обрыв связи при любом звонке.

Снимали логи - видно что u1980 не отвечает на сообщения INFO, которые оператор присылает для контроля состояния сессии и продолжает слать SIP/2.0 100 Trying вместо ответа 200 ОК на INFO и сессия обрывается.

Хотя при установлении сессии заявляется поддержка INFO.

Оператор не согласен со своей стороны отключть INFO для контроля звонка.


Можно как-то отключить поддержку SIP-INFO со стороны u1980 или заставить её корректно отвечать на такие запросы?


  • x

Избранные ответы
Tony_UCC
Опубликовано 2020-8-26 16:22:59
Добрый день!

Для анализа проблемы нам необходимо проверить логи, захваченные через LMT. Пожалуйста напишите нашим коллегам на cissupport@huawei.com, они откроют сервисную заявку.
Развернуть
  • x

Все ответы
Tony_UCC
Tony_UCC Опубликовано 2020-8-26 16:22:59
Добрый день!

Для анализа проблемы нам необходимо проверить логи, захваченные через LMT. Пожалуйста напишите нашим коллегам на cissupport@huawei.com, они откроют сервисную заявку.
Развернуть
  • x

Комментарий

Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация
Отправить

Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”

My Followers

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход

Заблокировать
Вы уверены, что хотите заблокировать этого пользователя?
Пользователи из вашего черного списка не могут комментировать ваши посты, не могут упоминать вас, не могут отправлять личные сообщения.
Напоминание
Пожалуйста, привяжите свой мобильный номер чтобы получить бонус за приглашение.