[FAQ] Не поднимается PPP соединение

Опубликовано 2019-2-15 13:44:54 159 0 1 0

Распространенные проблемы

После настройки PPP на интерфейсе, не проходит стадия обмена LCP пакетами, из-за этого соединение не устанавливается и интерфейс находится в состоянии Down.

  • PPP настройки на устройствах неверны.

  • Физический интерфейс находится в состоянии Down.

  • PPP пакеты отбрасываются.

  • В соединении возникает петля.

  • Слишком высокие значения link delay.

Блок-схема процесса решения проблемы

 20190215-130456(eSpace)

Процесс устранения проблемы

1.      Проверьте настройки PPP на обоих концах соединения.

Введите команду display this в режиме конфигурации интерфейса.

[Huawei-Serial2/0/0] display this
#
interface Serial2/0/0
 link-protocol ppp
 undo shutdown
 ip address 10.10.1.1 255.255.255.0
#

o   Проверьте авторизационный режим на устройствах. Команда ppp authentication-mode <authentication-mode> задаёт режим авторизации на локальном оборудовании. Вам необходимо проверить режим авторизации используемый на удаленном устройстве. Например, если была настроена команда ppp pap local-user <user-name> password simple <password>, это означает, что удаленное устройство проводит авторизацию по протоколу PAP.

o   Проверьте, добавлены ли интерфейсы обоих устройств в MP-group. Если один из концов соединения добавлен в MP-group, другой конец должен быть добавлен в такую же группу. Если была настроена команда ppp mp <interface-type> <interface-number> это означает, что интерфейс был добавлен в MP-group.

o   Удостоверьтесь, что на обоих устройствах задан одинаковый пароль для PPP авторизации.

·        Если была настроена PAP авторизация, проверьте настройки имени пользователя и пароля:

Проверьте имя пользователя и пароль в режиме конфигурирования интерфейса на устройстве, которое будет авторизоваться.

[Huawei-Serial2/0/0] display this
#
interface Serial2/0/0
 link-protocol ppp
ppp pap local-user huawei password simple huawei
 undo shutdown
#

Проверьте имя пользователя и пароль в режиме конфигурирования AAA на устройстве, которое будет авторизовать.

[Huawei] aaa
[Huawei-aaa] display this
#
aaa
 local-user huawei password cipher %$%$t"}TJ~\;SKu%wY$mKGdY%*!u%$%$
#

·        Если была настроена CHAP авторизация с именем пользователя, проверьте настройки имени пользователя и пароль:

Проверьте имя пользователя в режиме конфигурирования интерфейса на устройстве, которое будет авторизоваться.

[Huawei-Serial2/0/0] display this
#
interface Serial2/0/0
 link-protocol ppp
ppp chap user huawei
 undo shutdown
#
return
[Huawei-Pos1/0/0] aaa
[Huawei-aaa] display this
#
aaa
 local-user huawei password cipher %$%$t"}TJ~\;SKu%wY$mKGdY%*!u%$%$
#

Проверьте имя пользователя и пароль в режиме конфигурирования AAA.

[Huawei] aaa
[Huawei-aaa] display this
#
aaa
 local-user huawei password cipher %$%$t"}TJ~\;SKu%wY$mKGdY%*!u%$%$
#

·        Если была настроена CHAP авторизация, но без имени пользователя:

Проверьте имя пользователя и пароль.

[Huawei-Serial2/0/0] display this
#
interface Serial2/0/0
 link-protocol ppp
 ppp chap user huawei
 ppp chap password simple huawei
 undo shutdown
#

Проверьте имя пользователя и пароль в конфигурации AAA.

[Huawei] aaa
[Huawei-aaa] display this
#
aaa
 local-user huawei password cipher %$%$t"}TJ~\;SKu%wY$mKGdY%*!u%$%$
#

§  Если конфигурация верна, но проблема присутствует, переходите к шагу 2.

2.      Физический интерфейс должен находиться в состоянии Up.

Введите команду display interface <interface-type> <interface-number> и проверьте статус интерфейса.

§  Если интерфейс находится в состоянии Down, вам нужно найти в чем проблема и устранить её.

§  Если интерфейс находится в состоянии Up, но проблема присутствует, переходите к шагу 3.

3.      Проверьте возможность интерфейса отсылать и получать пакеты.

Введите команду display interface <interface-type> <interface-number> и проверьте число отосланных и полученных пакетов.

[Huawei] display interface Serial 2/0/0
Serial2/0/0 current state : UP
Line protocol current state : UP
Last line protocol up time : 2010-02-05 01:35
Description:HUAWEI, AR Series, Serial2/0/0 Interface
Route Port,The Maximum Transmit Unit is 4470, Hold timer is 10(sec)
Internet Address is 108.108.1.1/24
Link layer protocol is PPP
LCP opened, IPCP opened
The Vendor PN is HFBR-57E0P
The Vendor Name is AVAGO
Port BW: 155M, Transceiver max BW: 155M, Transceiver Mode: MultiMode
WaveLength: 1310nm, Transmission Distance: 2000m
Physical layer is Packet Over SDH
Scramble enabled, clock master, CRC-32, loopback: none
Flag J0 "NetEngine       "
Flag J1 "NetEngine       "
Flag C2 22(0x16)
    SDH alarm:
        section layer:  none
        line    layer:  none
        path    layer:  none
    SDH error:
        section layer:  B1 0
        line    layer:  B2 0  REI 44
        path    layer:  B3 0  REI 23
Statistics last cleared:never
    Last 300 seconds input rate 24 bits/sec, 0 packets/sec
    Last 300 seconds output rate 24 bits/sec, 0 packets/sec
    Input: 70945 packets, 1135144 bytes
    Input error: 0 shortpacket, 0 longpacket, 0 CRC, 0 lostpacket
    Output: 70945 packets, 1135140 bytes
    Output error: 0 lostpackets
    Output error: 0 overrunpackets, 0 underrunpackets  

§  Если число полученных или отправленных пакетов равно 0, или число не увеличивается, это означает, что пакеты отбрасываются во время передачи. Возможно присутствуют проблемы с физическим соединением.

§  Если физическое соединение в норме, необходимо найти причину потери пакетов.

§  Если нет проблемы с потерей пакетов, переходите к шагу 4.

Также, вы можете ввести команду debugging ppp all interface <interface-type> <interface-number> чтобы проверить число отправленных и полученных протоколом пакетов, а также изменения состояний PPP.

Jun  2 2010 17:19:41.310.1 Huawei PPP/7/debug2:Slot=1;
  PPP Event:
      Serial2/0/0 LCP TO+(Timeout with counter > 0)  Event
      state acksent , Retransmit = 4
Jun  2 2010 17:19:41.310.2 Huawei PPP/7/debug2:Slot=1;
  PPP Packet:
      Serial2/0/0 Output LCP(c021) Pkt, Len 18
      State acksent, code ConfReq(01), id 3, len 14
      MRU(1), len 4, val 1176
      MagicNumber(5), len 6, val 00abb891
Jun  2 2010 17:19:41.310.1 Huawei PPP/7/debug2:Slot=1;
  PPP Packet:
      Serial2/0/0 Input  LCP(c021) Pkt, Len 18
      State acksent, code ConfAck(02), id 3, len 14
      MRU(1), len 4, val 1176
      MagicNumber(5), len 6, val 00abb891
Jun  2 2010 17:19:41.310.2 Huawei PPP/7/debug2:Slot=1;
  PPP Event:
      Serial2/0/0 LCP RCA(Receive Config Ack)  Event
      state acksent

4.      Проверьте соединение на наличие петель.

Введите команду display interface <interface-type> <interface-number> и проверьте физический статус интерфейса.

[Huawei] display interface Serial 2/0/0
Serial2/0/0 current state : UP
Line protocol current state : DOWN
Description:HUAWEI, AR Series, Serial 2/0/0 Interface
Route Port,The Maximum Transmit Unit is 4470, Hold timer is 10(sec)
Internet protocol processing : disabled
Link layer protocol is PPP, loopback is detected
LCP closed
The Vendor PN is HFBR-57E0P
The Vendor Name is AVAGO
Port BW: 155M, Transceiver max BW: 155M, Transceiver Mode: MultiMode
WaveLength: 1310nm, Transmission Distance: 2000m
Physical layer is Packet Over SDH
Scramble enabled, clock master, CRC-32, loopback: local
Flag J0 "NetEngine       "
Flag J1 "NetEngine       "
Flag C2 22(0x16)
    SDH alarm:
        section layer:  none
        line    layer:  none
        path    layer:  none
    SDH error:
        section layer:  B1 22
        line    layer:  B2 94  REI 145
        path    layer:  B3 44  REI 86
Statistics last cleared:never
    Last 300 seconds input rate 56 bits/sec, 0 packets/sec
    Last 300 seconds output rate 56 bits/sec, 0 packets/sec
    Input: 40530 packets, 890400 bytes
    Input error: 0 shortpacket, 0 longpacket, 2 CRC, 0 lostpacket
    Output: 36512 packets, 946612 bytes
    Output error: 0 lostpackets
    Output error: 0 overrunpackets, 0 underrunpackets

§  Если присутствует запись loopback is detected, это означает, что в соединении возникает петля. Вам нужно найти причину возникновения петли и устранить ее.

§  Если петля отсутствует, но проблема остается, переходите к шагу 5.

5.      Проверьте link delay.

Используйте тестер для проверки значения link delay. На роутерах Huawei тайм-аут PPP пакетов равен 3 секундам, это значение можно настроить. Значение link delay должно быть меньше значений тайм-аута.

§  Если значение link delay слишком высокое, замените или проведите обслуживание оборудования.

§  Если значение link delay в пределах нормы, но проблема присутствует, переходите к шагу 6.

6.      Соберите следующую информацию и обратитесь в TAC – CISsupport@huawei.com:

§  Результаты процесса решения проблемы.

§  Файлы конфигураций, логи и алармы с оборудования.

У статьи есть другие ресурсы

Требуется войти для загрузки или просмотра. Нет аккаунта?Register

x
  • x

Ответ

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход
Быстрый ответ Вверх