Описание проблемы
RH2288H V3 (Windows Server 2019) — не удалось установить драйвер базового системного устройства.
Информация о проблеме
В диспетчере устройств ОС многие драйверы базовых системных устройств имеют восклицательный знак. Эти драйвера установить не удалось.
Скриншот, как показано ниже: -
Обработка
Убедитесь, что лицензия Windows Servers 2019 активирована (ОБЯЗАТЕЛЬНО).
Если у клиента есть доступ в Интернет, обновите программное обеспечение драйвера через Интернет.
Нажмите «обновить программное обеспечение драйвера».
Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
После обновления драйвера перезагрузите сервер, затем снова проверьте состояние диспетчера устройств.
3. Если у клиента нет доступа в Интернет, обновите драйвер вручную. Обычно вы можете перейти на веб-сайт производителя устройства или на веб-сайт производителя ПК, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Вы можете получить имя его устройства и имя поставщика, чтобы определить, что это такое. Выполните следующие шаги, чтобы получить имя устройства и имя его поставщика.
- В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите « Свойства » .
Перейдите на вкладку « Сведения », затем выберите « Идентификаторы оборудования » в раскрывающемся меню « Свойства » .
Значение идентификатора оборудования должно быть следующим. Код VEN означает поставщика, а код DEV означает устройство. (В приведенном ниже примере код VEN — 15AD, а номер устройства — 0740.)
Основная причина
Проблема с лицензией Windows Server 2019 или проблема с драйвером
