RH2288H V3 несколько дисков не определяются

Клиент сообщил об отсутствии нескольких дисков.

1. Из журнала карты BMC RAID мы обнаружили много записей о «тайм-ауте команды» для многих дисков.

2. мы обнаружили, что текущая версия прошивки карты RAID — 4.660.00-8102.

3. Когда диски сообщают о тревоге, статус диска «отсутствует».

Мы получили известный случай в сценарии VSAN с таким же поведением, показанным в журнале BMC, затем подозреваем из-за прошивки карты RAID и проблемы с собственным драйвером, что приводит к тайм-ауту ввода-вывода, когда достигается пороговое значение, система определяет и устанавливает диск в постоянный сбой, и в результате диск отключается.

Проверив дальше, мы узнали

Текущая версия драйвера карты RAID — 6.912.12.00-1OEM.650.0.0.4240417, а также прошивка — 4.660.00-8102.

Эта родная версия драйвера устанавливает тайм-аут ввода-вывода на 1 с, это слишком строго, тогда тайм-аут ввода-вывода будет опережать.

Затем мы предлагаем обновить драйвер карты RAID 3108 и прошивку, чтобы решить эту проблему.

Ниже представлена версия, рекомендуемая для ОС ESXI 6.5 u1.

Драйвер: https://support.huawei.com/enterprise/en/software/251706082-ESW2000259142

Прошивка: https://support.huawei.com/enterprise/en/software/251706082-ESW2000259160

Диски больше не находятся в отсутствующем состоянии после обновления.