IPC не удается выйти в сеть после обновления

59 0 0 0

Применимые модели:


eSpace IPC2601-P

 

Симптом

 

IPC обновляются в пакетах от Smart IPC V100R001C10 до eSpace IPC V100R001C11 на платформе При запросе состояния IPC указывается, что идет обновление. Однако вы не можете получить доступ к веб-страницам IPC.


Процесс решения:


Шаг 1. Просмотрите файл журнала IPC message.dbg.

 

Шаг 2. Проверьте, содержит ли файл журнала следующую информацию:

 

ERR:|ptz_business.c:2458|serial port set parameter enStopbit: 2 error

ERR:|ptz_business.c:614|PTZ SerialPortPara error!

ERR:|copra.c:757|Control thread exit, Now Release Driver Lib Begin.

l  Если да, перейдите к шагу 2.

l  Если нет, обратитесь за помощью к поставщику услуг.

Шаг 3. С помощью SSH войдите в IPC от имени администратора, скопируйте файл default.xml в /usr/app/bin на локальный компьютер и удалите файл default.xml из /usr/app/bin.

 

ПРИМЕЧАНИЕ:

Дополнительные сведения о пароле администратора по умолчанию см. в руководстве пользователя для устройства.

 

Шаг 4. Измените значения параметров сети в локальном файле default.xml на значения, запланированные для действующей сети, и сохраните этот файл как новый файл default.xml.

 

Установите для MeshType значение 0, для DhcpEnable значение 0 и для MeshDoubleSpeed значение 3. Установите IPAddress, Netmask, Gateway и FirstDNSAddress в соответствии с тарифным планом IPC.

 

Шаг 5. Поместите новый файл default.xml в /usr/app/bin IPC.

 

Шаг 6. Выполните команду cd /usr/setting.

 

Шаг 7. Выполните команду rm config*.

 

Система удаляет все файлы, имена файлов которых начинаются с config, из /usr/setting.

 

Шаг 8. Выполните команду reboot -f.

 

IPC перезапустится.

 

Шаг 9. Снова зайдите на веб-страницу IPC и установите параметры подключения к платформе.

 

Шаг 10. Войдите в IPC через SSH, удалите новый файл default.xml из /usr/app/bin и скопируйте оригинальный файл default.xml обратно в каталог.

 

Шаг 11. Проверьте, устранена ли ошибка.

l  Если да, дальнейшие действия не требуются.

l  Если нет, обратитесь за помощью к поставщику услуг.

Основная причина - диапазоны стоп-битов PTZ двух версий отличаются друг от друга, из за чего ПО камеры не запускается после обновления.

  • x

Ответ

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.
Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход