Физическая топология
Схема 1-1 eSight не может установить соединение
Описание проблемы
eSight не может установить соединение между устройствами.
Процесс устранения проблемы
Шаг 1 Проверьте соединены ли устройства напрямую.
Необходимо создать соединение вручную, если между устройствами установлено другое оборудование, например, передающее устройство, в данном случае eSight не поддерживает автоматическое обнаружение соединений.
1. Выберите Resource > Link Management.
2. Нажмите
на панели инструментов, чтобы создать соединение вручную.
Шаг 2 Проверьте правильность настройки SNMP на оборудовании.
1. Выберите Resource > Network Device.
2. Найдите нужное оборудование в списке и зайдите на него используя Telnet.
3. Введите команду display current-configuration | include snmp чтобы проверить конфигурацию.
Таблица 1-1 Проверка конфигурации SNMPна оборудовании
Протокол | Результат проверки | Решение |
SNMPv2c | Настроенные read community и write community не содержат параметр mib-view, or the specified MIB view does not contain the complete ISO node. | 1. Введите команду system-view в Telnet окне чтобы войти в режим конфигурирования. 2. Введите следующие команды: snmp-agent mib-view include View_ALL iso snmp-agent community write {SNMP write community} mib-view View_ALL snmp-agent community read {SNMP read community} mib-view View_ALL |
SNMPv3 | В настроенной user group отсутствует параметр mib-view, или mib-view не содержит iso-view iso | 1. Введите команду system-view в Telnet окне чтобы войти в режим конфигурирования. 2. Введите следующие команды: snmp-agent mib-view include View_ALL iso snmp-agent group v3 {SNMPV3 user group} privacy read-view View_ALL write-view View_ALL notify-view View_ALL |
Шаг 3 Проверьте правильность настройки SNMP на стороне eSight.
1. Выберите Resource > Network Device.
2. Найдите нужное оборудование в списке, и нажмите на него, чтобы получить доступ к NE Manager.
3. В навигационном древе выберите Protocol Parameters > SNMP Parameters.
4. Удостоверьтесь, что полеWrite Community заполнено и SNMP Test проходит успешно, нажмите Apply.
Шаг 4 Проверьте поддерживает ли оборудование LLDP или CDP.
Если оборудование не поддерживаетLLDP или CDP, тогда добавьте вручную соединение между ними и eSight.
1. Выберите Resource > Link Management.
2. Нажмите
на панели инструментов, чтобы создать соединение вручную.
Шаг 5 Проверьте запущена ли служба LLDP или CDP.
Подключитесь к оборудованию используя Telnet, чтобы проверить запущена ли служба LLDP или CDP. Если нет, запуститеLLDP или CDP.
Таблица 1-2 Проверка работы LLDP или CDP.
Протокол | Способ проверки | Команда |
LLDP | В режиме configure terminal, введите команду show running-config | include lldp . | lldp enable |
CDP | В режиме system-view, введите команду display current-configuration | include cdp. | cdp run |
Шаг 6 Проверьте, содержит ли MIB таблица LLDP данные.
1. Выберите Configuration > MIB Management.
2. Нажмите
на панели инструментов, чтобы выбрать на каком оборудовании
необходимо опросить MIB таблицу.
3. Найдите необходимую MIB ноду, нажмите на неё, затем нажмите на TableView на панели инструментов, чтобы увидеть LLDP данные. Удостоверьтесь чтобы LLDP данные в MIB таблицах были одинаковы на обоих устройствах.
Опросите MIB ноды на обоих концах соединения. lldpRemEntry (OID: 1.0.8802.1.1.2.1.4.1.1) и lldpLocPortEntry (OID: 1.0.8802.1.1.2.1.3.7.1).
4. Если MIB таблицы на устройствах не содержат LLDP данные, или данные MIB таблиц не совпадают, обратитесь к администратору устройства для проверки LLDP информации
Типичные проблемы
l Два устройства не соединены напрямую между собой.
l MIB view не указан на устройствах или MIB view не содержит ISO node
l Неправильная конфигурация SNMP на стороне eSight.
l Оборудование не поддерживает LLDP или CDP.
l Служба LLDP или CDP не запущена на оборудовании.
l MIB таблицы на устройствах не содержат LLDP данные, или данные вMIB таблицах разные.
