[FAQ] Как настроить переадресацию на U1900

Настройка глобального приоритета переадресации

Через веб-интерфейс, используя учётную запись администратора заходим в управление оборудования U1900.

Выбираем User > Global Service. Жмём  Service рядом с блоком Forward service.

Устанавливаем глобальный приоритет по умолчанию для службы переадресации.

ОК.

Не забываем сохранить конфигурацию.

Настройка приоритета и права пользователя

Используем учетную запись администратора для входа в веб-интерфейс управления и на странице User > SIP User or User > POTS User выбираем номер пользователя, которому будет разрешена соответствующая служба, и жмём Service Configuration.

В блоке Complex service, нажимаем на Configure рядом с Forward service.

В появившемся диалоговом окне установите приоритет и права каждой службы переадресации, как показано на рисунке.

Если значение Priority установлено на Voice mailbox, то все входящие звонки пользователя будут перенаправляться на голосовой ящик.

Если значение Priority установление на None, то к пользователю применяются глобальные настройки приоритета.

Не забываем сохранить конфигурацию.

Настройка CFC

Здесь мы предполагаем, что мы активируем службу условной переадресации (CFC) для пользователя 1000, с которой все звонки  пользователю 1000 будут перенаправляться пользователю 1001 в период с 08-00 до 17-00.

Используем учетную запись администратора для входа в веб-интерфейс управления серии U1900.

На странице User > SIP User or User > POTS User, выбираем номер пользователя, которому будем назначать службу и выбираем Service Configure. В Complex service, нажмите  Configure рядом с Call forward conditional. В показавшемся диалоговом окне Configure Call forward conditional нажмите Create и установите необходимые параметры, как показано на рисунке ниже.

Если пользователь, на которого будут переадресовываться звонки, является внешним абонентом, то необходимо добавить префикс для внешних звонков.

Нажимаем ОК.

Не забываем сохранить конфигурацию.

Настройка службы удалённой активации

Пользователи могут, набрав определённый префикс, на локальном телефоне удалённо активировать или деактивировать службу переадресации на другие номера. При этом номера могут быть как в одном, так и в разных шлюзах U1900.

Загружаем скрипт для активации\деактивации службы переадресации. Для этого под аккаунтом администратора заходим в веб-интерфейс настройки шлюза U1900. Загружаем скрипт на странице System > Script Management

Тип скрипта : VU

Загружаем файл отсюда: Software\script\english\remote activation

Название скрипта: Script for registering call forwarding service.txt и Script for canceling call forwarding service.txt.

И настраиваем VU префикс для активации\деактивации службы. Для этого так же под аккаунтом администратора заходим в веб-интерфейс настройки шлюза. Выбираем Trunk > Called Prefix Configuration, нажимаем Create и настраиваем префикс:

Префикс : 120, 121

Тип службы : Virtual user

Назначение звонка : Customized automatic switchboard

Имя скрипта: RemoteCfx, CancelRemoteCfx

Нажимам ОК и сохраняемся.

Настройка службы переадресации исходя из статуса пользователя UC

Здесь мы берём как условие, что сервисным номером, соотвестствующим учетной записи UC пользователя, является номер SIP. Чтобы включить переадресацию вызовов по статусу UC пользователя для определённого SIP номера сделаем следующее: зайти в настройки через веб-интерфейс и на странице User > SIP User выберите номер, которому нужно назначить эту службу и нажать Service Configuration. Затем в блоке Simple service, выбираем UC Client Status-based Call Forwarding.

Жмём ОК и сохраняем конфигурацию.