Клиент столкнулся с проблемой - CDR пишутся в дб, но MBU не может их запросить.

Анализ:

1. После звонка, SoftCo успешно создает запись, и ее можно увидеть в билинге.

2. BMU так же получает записи с CDR сервера, и успешно записывает их в ДБ.

3. Войдя в дб, записи успешно запрашиваются и отображаются с помощью консоли, но тем не менее, BMU не может запросить их.

Причина:

SoftCo генерирующая CDRы, не корректно добавила BMU в качестве системы менеджмента, как результат - BMU не может найти запрашиваемый CDR. Таким образом, в базе данных значение domain Id для BMU = 1 

Решение:

1. Добавить SoftCo чьи CDRы должны запрашиваться нужным BMU занова.

2. Прописать вручную в SQL update tbl_billInfo201212 set domainId = 0.