Добрый день!
Если настройка выполнена в точности по инструкции, ожалуйста, проверьте настройки АТС на педмет обслуживания в режиме IMS.
Для этого в веб интерфесе АТС перейдите в System>Registration Group Configuration>Connection Controll Object.
Если в поле Whether the services provided by the IMS, стоит YES, то его необходимо заменить на NO.
Скорее всего, дело в том что присутствует конфликт в обработке запросов из за режима обслуживания.
