Утечка памяти USG6300

36 0 0 0

Утечка памяти USG6300

 

[Описание]

При обновлении программного обеспечения с V100R001C20SPC700 до V100R001C30SPC100 возникает ошибка: CRC value fails due to the insufficient memory

<USG6300>startup system-software hda1:/usg6000v100r001c30spc100.bin

16:58:45  2016/02/05

Info:System software for the next startup:hda1:/usg6000v100r001c30spc100.bin, start read file....

Info:Checking the CRC value fails due to the insufficient memory. Do you still configure the unidentified CRC file as the system file?[Y/N]:

 

[Процесс]

 

1. Получение ошибки при попытке обновить программное обеспечение. Подробная информация, как показано ниже:

<USG6300>startup system-software hda1:/usg6000v100r001c30spc100.bin

16:58:45  2016/02/05

Info:System software for the next startup:hda1:/usg6000v100r001c30spc100.bin, start read file....

Info:Checking the CRC value fails due to the insufficient memory. Do you still configure the unidentified CRC file as the system file?[Y/N]:

 

2. Проверьте свободное место в памяти.

 

HRP_S<USG6300>dir

12:10:25  2016/02/09

Directory of hda1:/

 

   Idx Attr Size(Byte) Date        Time       FileName

   0   -rw- 175064514  Jan 30 2015 16:50:16   suempua07v1r1c20spc700.bin

   1   -rw-        61  Feb 05 2016 17:30:04   private-data.txt

   2   drw-         -  Jan 30 2015 16:55:14   conf

   3   drw-         -  Jan 30 2015 16:55:14   web

   4   drw-         -  Jun 09 2015 01:51:22   logo

   5   drw-         -  Jan 30 2015 16:55:14   log

   6   drw-         -  Jan 30 2015 16:56:30   isp

   7   -rw-      1268  Feb 05 2016 17:25:10   hostkey

   8   -rw-       548  Feb 05 2016 17:25:10   serverkey

   9   -rw-       156  Jun 09 2015 01:51:40   lic_presis.dat

   10  -rw-     44713  Nov 27 2015 16:17:52   vrpcfg.zip

   11  drw-         -  Jan 30 2015 16:57:58   svndb

   12  drw-         -  Jan 30 2015 16:58:18   uldb

   13  -rw-     32768  Jan 04 2016 16:13:06   userinfo.db

   14  -rw-         0  Apr 27 2015 12:03:24   banner.text

   15  -rw-     33107  Jun 09 2015 04:23:26   usg6000v100r001c20sph701.pat

   16  -rw-       656  Jun 09 2015 04:23:32   patchstate.dat

   17  -rw-       328  Jun 09 2015 04:23:32   patchsta.dat

   18  -rw-         0  Jan 26 2016 00:21:38   urlbkdb_1453747897.sdb

   19  -rw-    644144  Jan 19 2016 00:21:40   url_backup.sdb

   20  -rw-         0  Feb 02 2016 01:21:38   urlbkdb_1454356297.sdb

   21  -rw-         0  Jan 26 2016 00:51:38   urlbkdb_1453749697.sdb

   22  -rw-         0  Jan 26 2016 01:21:38   urlbkdb_1453751498.sdb

   23  -rw-         0  Feb 02 2016 01:51:38   urlbkdb_1454358097.sdb

   24  -rw-         0  Feb 02 2016 02:21:38   urlbkdb_1454359898.sdb

   25  -rw- 170996251  Feb 04 2016 16:12:18   usg6000v100r001c30spc100.bin

   26  -rw-         0  Feb 09 2016 02:21:38   urlbkdb_1454964697.sdb

   27  -rw-         0  Feb 09 2016 02:51:38   urlbkdb_1454966498.sdb

   28  -rw-         0  Feb 09 2016 03:21:38   urlbkdb_1454968298.sdb

 

1189376 KB total (705920 KB free)

 

Свободного места достаточно

3. Для значения CRC происходит сбой, то есть имеется ошибка для программного обеспечения. Удалите программное обеспечение и повторно загрузите программное обеспечение. Детали для шагов, как показано ниже:

а. Удалите загруженное программное обеспечение.

 

#

delete /unreserved XXXXX.bin

#

 

XXXXX.bin это имя файла

б. Загрузите программное обеспечение, которое вы хотите обновить с сайта.

с. Загрузите брандмауэр на USG6000.

д. Обновите программное обеспечение как шаги руководства по обновлению

4. После шага 3 он до сих пор не решил эту проблему.

Из логбуфера есть запись, как показано ниже:

 

16-02-05 17:13:45 FW-SEC %SYSTEM/4/MEM(l): The system core memory usage exceeds threshold 90%. The current system core memory usage was 94%, and the total system core memory was 354MB.

But the flash memory is 1GB and 700 MB free.

 

Но флеш-память 1 ГБ и 700 МБ свободно.

5. Текущая версия V100R001C20SPC700; Уже прошло более 34 недель. Текущее использование памяти ядра системы составило 94%. Есть много файлов-urlbkdb_ *. Для такого рода проблем это связано с известной проблемой - утечка веб-памяти. Подтвердите это явление, следуя инструкциям ниже:

а. Сохраните конфигурацию.

б. Экспорт диагностической информации через web интерфейс.

с. Это сбой, потому что утечка памяти.

6. Решение, как показано ниже:

а. Сохраните конфигурацию.

б. Перезагрузите брандмауэр. Утечка памяти приведет к восстановлению.

с. Обновите программное обеспечение + патч до V100R001C30SPC300 + V100R001C30SPH301.

Новая версия и патч решили проблему утечки памяти.

 

 


  • x

Комментарий

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.
Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход