Тест Ping пользователей WLAN с большой задержкой в сети для AC6005 (V200R003C00SPC300)
[Описание]
Медленный доступ к сети, большая задержка проверки связи и потеря пакетов иногда происходят в сети WLAN, ухудшая качество обслуживания пользователей.
AP отправила multicast пакеты в STA по 802.11n, скорость слишком высока для старой сетевой карты STA. Старая сетевая карта может принимать только пакеты 802.11b / g. Таким образом, старая сетевая карта не может принимать многоадресные и широковещательные пакеты от точек доступа.
[Процесс]
1. Есть 3 терминала HP. 2 из терминалов с проблемой: когда пользователи пингуют шлюз, пакеты теряются, и в то же время задержка для теста пинга составляет более 1000 мс.
2. Проверьте информацию для «display logbuffer» «display trapbuffer». Информация о портах UP / Down часто отсутствует. Там нет никакой информации для изменения Bridge topology. «display stp tc-bpdu statistics», TC не увеличивается.
3. Проверьте информацию «display ap-performance-statistics id 0».
display ap-performance-statistic id 0 AP 0 performance statistic information: ------------------------------------------------------------------------------ Memory use rate: 71 % Memory average use rate: 71 % CPU use rate: 3 % CPU average use rate: 2 % Flash free size: 1228 KB Temperature: 22 Online user number: 15 Up port rate: 0 Mbps Up port received frames: 369571591 CPU use rate is only 3%. |
4. Проверьте RSSI STA с помощью команды «display station assoc-info sta XXXX-XXXX-XXXX».
А потом обнаружил, что RSSI меньше -75. Это означает, что уровень сигнала Wi-Fi в порядке.
5. Может быть, есть сигнал для сигнала. Настройте радио-калибровку для AP. Команды, как показано ниже (например, радио 0):
[AC-wlan-view] ap XX radio 0 [AC-wlan-radio-XX/0] work-mode hybrid Warning: Modify the work mode may cause business interruption, continue?(y/n)[n] :y [AC-wlan-view] calibrate enable schedule time 03:00:00 [AC-wlan-view] calibrate policy load [AC-wlan-view] commit ap XX Warning: Committing configuration may cause service interruption, continue?[Y/N] :y |
6. Проверьте беспорядок, как показано ниже:
[AC6005-wlan]radio-profile name R1 [AC6005-wlan-radio-prof-R1] interference detect enable [AC6005-wlan-radio-prof-R1]quit [AC6005-wlan]commit all [AC6005-wlan]quit [AC6005]quit <AC6005>terminal monitor Monitor for a while, there is not any information just as below: [AC6605-wlan-view] Sep 6 2013 22:25:53+08:00 AC6005 WLAN/4/AP_COMMON_FREQUENCY_DISTURB:OID 1.3.6.1.4.1.2011.6.139.3.24.1.5 Jan of common frequency is detected notify.(APID=0, APID=0, RadioID=0, APMAC=[e4.68.a3.4f.6b.a0 (hex)], APChannel=11, BssID=[dc.d2.fc.f8.c5.e0 (hex)], RSSI=45) [AC6605-wlan-view] Sep 6 2013 22:25:53+08:00 AC6005 WLAN/4/STATION_DISTURB:OID 1.3.6.1.4.1.2011.6.139.3.24.1.9 Jan of station is detected notify.(APID=0, APID=0, RadioID=0, APMAC=[e4.68.a3.4f.6b.a0 (hex)], APChannel=11, StatMACList=0039-3310-1560,2cd2-e7a6-d2aa,8c70-5a47-9cb0,64a7-6970-5d85,9021-55d8-ee4a,cc53-b5ee-39ef,) |
7. Проверьте настройку питания для сетевой карты. Некоторые терминалы настроят работу сетевой карты в режиме энергосбережения. Если трафика нет, сетевая карта будет работать в режиме ожидания. Шаги для изменения настройки, как показано ниже:
а.
б.
с.
д.
8. Выполните тест ping, а затем обнаружите, что по-прежнему существует большая задержка теста ping и иногда потеря пакетов.
9. Было обнаружено новое явление: когда STA онлайн, пинг AC, это достижимо. Но когда STA подключен к сети, STA AC ping недоступна.
10. Это ошибка для V200R003C00SPC300. Когда AC пропингует STA, AC отправит запрос ARP, передаваемый по 802.11n, и скорость будет слишком высокой для STA со старой сетевой картой. Старая сетевая карта может принимать только пакеты 802.11b / g. Таким образом, старая сетевая карта не может принимать широковещательные пакеты от точек доступа.
11. Это известная проблема. Обновите версию программного обеспечения AC и AP, как показано ниже, чтобы решить эту проблему:
AC6005: V200R005C10SPC300 AP6010DN-AGN: V200R005C10SPCc00 |