Терминал не может зарегистрироваться на сервере SC по протоколу H.323

29 0 0 0

 

Возможные причины следующие:

 

·        Сервис SC ненормальный.

·        Сеть между конечной точкой и SC неисправна.

·        Номер зарегистрированного сайта, имя пользователя аутентификации или пароль аутентификации неверны.


Процедура

1.      Убедитесь, что SC включен на SMC2.0

 

2.      Убедитесь, что номер сайта на SMC2.0 совпадает с тем, который настроен терминале.

 

3.      В веб-интерфейсе терминала выберите Maintenance > Diagnostics и пропингуйте IP-адрес SC.

 

4.      Войдите в веб-интерфейс SMC2.0 и выберите Devices > Switch Centers.. Нажмите на соответствующий SC в списке SC. Выбирите  «Predefined Nodes»  в закладке  SC, просмотрите информацию о последней причине сбоя регистрации(Last Registration Failure Reason). Если отображается сообщение «Node zone registration failed», этот тип ошибки обычно вызывается неверной аутентификацией имени пользователя или пароля. В этом случае исправьте имя пользователя или пароль.

 

5.      Альтернативный вариант, войдите в веб-интерфейс  треминала, выбирите Maintenance > System Status, и просмотрите регистрационную информацию в строке GK «Line Status». Если отображается «Incorrect authentication ID, user name, or password», обычно возникает ошибка этого типа, неверной аутентификацией имени пользователя или пароля.

В этом случае исправьте имя пользователя или пароль.

Резюме:

Проверьте службу SC и сетевое подключение между SC и терминалом.

Убедитесь, что номер сайта(site number), имя пользователя для аутентификации и пароль для аутентификации, добавленные на SMC, совпадают с теми, которые настроены на терминале.


  • x

Ответ

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход
Быстрый ответ Вверх