Внешний домен прекращает совместное использование устройства, а локальный домен синхронизирует каталог. Однако, когда пользователь обновляет список камер на странице вкладки Live Feed клиент-серверного клиента eSpace IVS, устройство, которое больше не используется совместно, все еще отображается в списке камер.

Возможной причиной этого может быть то, что внешний домен выбирает неправильный домен при прекращении совместного использования устройства; то есть внешний домен не прекращает совместное использование устройства с локальным доменом, как показано на картинке ниже.

Для решения войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS локального домена и выберите Share Device > Device Sharing.

В списке камер слева проверьте, что устройство больше не используется совместно.

Если устройство не найдено, обратитесь к инженерам службы технической поддержки Huawei – CISSupport@huawei.com

Если устройство найдено, внешний домен не прекращает совместное использование устройства с локальным доменом. Перейдите к следующему шагу.

Войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS внешнего домена и выберите Share Device > Device Sharing.

Выберите локальный домен и отмените совместное использование устройства.

Войдите на портал OMU локального домена и выберите System Management > External Domain. Выполните синхронизацию каталога в External Domain List.

Войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS локального домена и обновите параметр Cameras на вкладке Live Feed. 

Проверьте, устранена ли ошибка.

Если сбой устранен, дальнейшие действия не требуются. Если ошибка повторится, то вам всё-таки к нашим инженерам.