Состояние устройства в списке камер не обновляется

31 0 0 0

Внешний домен прекращает совместное использование устройства, а локальный домен синхронизирует каталог. Однако, когда пользователь обновляет список камер на странице вкладки Live Feed клиент-серверного клиента eSpace IVS, устройство, которое больше не используется совместно, все еще отображается в списке камер.

Возможной причиной этого может быть то, что внешний домен выбирает неправильный домен при прекращении совместного использования устройства; то есть внешний домен не прекращает совместное использование устройства с локальным доменом, как показано на картинке ниже.

113945j0pjdih6ljzp3qvx.png

Для решения войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS локального домена и выберите Share Device > Device Sharing.

В списке камер слева проверьте, что устройство больше не используется совместно.

Если устройство не найдено, обратитесь к инженерам службы технической поддержки Huawei – CISSupport@huawei.com

Если устройство найдено, внешний домен не прекращает совместное использование устройства с локальным доменом. Перейдите к следующему шагу.

Войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS внешнего домена и выберите Share Device > Device Sharing.

Выберите локальный домен и отмените совместное использование устройства.

Войдите на портал OMU локального домена и выберите System Management > External Domain. Выполните синхронизацию каталога в External Domain List.

Войдите в клиент-серверный клиент eSpace IVS локального домена и обновите параметр Cameras на вкладке Live Feed

Проверьте, устранена ли ошибка.

Если сбой устранен, дальнейшие действия не требуются. Если ошибка повторится, то вам всё-таки к нашим инженерам.


  • x

Ответ

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.
Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход