В данной статье описывается процесс самостоятельной диагностики нисправности фокуса/объектива IP камеры.
Допустим, изображение с камеры выглядит как то так:
Первым делом, проверяем весию камеры, так как если версия устарела, возможно проблема может быть решена путем обновления прошивки.
Версию камеры можно посмотреть в веб интерфейсе камеры, либо в левом нижнем, либо в средней верней части.
Если версия достаточно свежая, в редких случаях, но темнеменее - может поомчь перезагрузка камеры инициированная её программной частью.
Для перезагрузки камеры, перейдите в Settings/Maintance, где необходимо выбрать и подтвердить перезагрузку устройства, проследовав по пунктам Reset >Device Operation>Remote Restart>OK.
Если рестарт не поможет, выберите ручной фокус в веб интерфейсе камеры. Проверьте меняется ли качество изображения.
Постепенно минимизируйте min focus distance, перейдя в Settings > Video/Audio/Image > Image Parameters.
Выберите Focus и снижайте дистанцию фокуса до минимальной.
Если вышеуказанные пункты не дали изменений и фокус не получилось настроить, соберите логи с камеры.
Перейдите в Maintenance>Log. Во вкладке Log выставите даты включающие появление проблемы.
Из типов (log type) необходим Operation и Warning. После выбора нажмите на One-Click Collection и скачайте логи на ПК, и общайтесь за помощью к инженерам Huawei.
