Перехват вызова (Call pickup)

С помощью службы перехвата вызовов пользователи могут использовать телефон для ответа на звонок, который пришел на другой телефон.

Назначенный прием: пользователи могут использовать телефон для ответа на звонок, который звонит на определенный телефон.

Групповой прием: Пользователи могут использовать телефон для ответа на звонок, который звонит на другой телефон(ы) в той же группе.

Настройка

1-й шаг: создать группу Pick-up.

Используйте учетную запись администратора для входа в систему веб-управления унифицированным шлюзом серии U1900.

Выберите User > SIP User.

Заметка: Чтобы активировать услугу для пользователей POTS, выберите User > POTS User.

1. Выберите номер пользователя, которому будет назначено разрешение на обслуживание, и нажмите Service Configuration

2. Если вы хотите использовать уведомление о получении на IP-телефоне, выберите Designated pickup в разделе «Simple service»

3. В «Complex service нажмите Configure рядом с Co-group pickup.

4. Задайте идентификатор группы в области «Configure Co-group Pickup area».

2-й шаг: назначить пикап пользователю

1. Используйте учетную запись администратора для входа в систему веб-управления унифицированным шлюзом серии U1900.

2. На странице User > SIP User или User > POTS user выберите номер пользователя, которому будет назначено разрешение на обслуживание, и нажмите «Service Configuration».

3. В разделе Simple service,  выберите сервис для активации и нажмите ОК.

4. В правом верхнем углу веб-страницы нажмите, save, чтобы сохранить конфигурацию.

Более подробное описание данной функции вы можете найти в документации к АТС на сайте технической поддержки Huawei:

https://support.huawei.com/enterprise