Если в процессе установки systemreporter произошла ошибка, или же необходимо переустановить данное ПО, но возникли проблемы с удалением, то полностью очистить (удалить) systemreporter можн оследующим образом (для ОС WIndows):

1) Зайдите в диспетчер устройств и на и на вкладке службы остановите службу ReporterDB

2) Удалите директорию в которую была установлена база данных. (По умолчанию используется директории - D:/gs  и D:/reporterdb, удалите данные папки)

3) Зайдите в свойства компьютера и перейдите в расширенные системные настройки. Перейдите в переменные среды и удалите все записи связанные с ReportDB: d:\gs\app\lib, d:\gs\app\bin.

4) Запустите командную строку и введите команду - SC DELETE ReporterDB

5) удалите директорию D:\Runtime

6) запустите командную строку и выполните команды: SC DELETE ReporterSrv и SC DELETE ReporterMonitor

7) Удалите файл legoInstalled.xml из директории C:\user\administrator