Пользователь A открывает страницу ESpaceMediaTerminal.html и выполняет успешный вход в VTM. Пользователь B открывает страницу ESpaceMediaTeller.html и выполняет успешный вход в VTA. На странице ESpaceMediaTerminal.html пользователь A вводит код доступа, выбирает «0-audio» и нажимает кнопку «Вызов», чтобы инициировать вызов. После того как зазвонит страница ESpaceMediaTeller.html, пользователь B нажимает кнопку ответа. Отображается событие, указывающее на то, что вызов сброшен до ответа.
Alarm Information
Решение проблемы достаточно простое и состоит из трёх шагов:
Шаг 1. Убедитесь, что IP-адрес MCC доступен в белом списке IP-адресов сервера eSpace Meeting.
Шаг 2. Убедитесь, что IP-адрес AS и имя предприятия правильно настроены на eSpace MCC UniPortal.
Шаг 3. Убедитесь, что в системе BMS как имя кластера указано CN20.
Если вкратце то, основная проблема в том, что серверу MCC не удается подключиться к серверу eSpace Meeting.