Решение:
Необходимо включить параметр «IP Phone status detection» на 1-й системе IPPBX, после чего это поле появится на странице настройки кнопки IP-телефона.
Настройка функций
1. Включите разрешение на обслуживание на унифицированном шлюзе.
a. Войдите в систему веб-управления унифицированного шлюза eSpace U1900 с правами администратора.
b. Выберите User > SIP User.
c. Выберите номер пользователя, которому будет назначено разрешение на обслуживание, и нажмите Service Configuration.
d. В разделе Complex service нажмите Configure рядом с параметром IP phone status detection.
e. Установите для параметра Activate значение Yes, для Message push значение On, а затем нажмите OK.
2. Включите разрешение на обслуживание на IP-телефоне.
a. Войдите в систему веб-управления IP-телефона.
b. Выберите Advanced > Service Permission Management и установите для параметра Busy Lamp Field значение Authorized.
c. Нажмите Save.
3. Настройте программируемую кнопку на IP-телефоне.
Далее в качестве примера используется IP-телефон eSpace 7910 для описания процедуры настройки. Дополнительные сведения о настройке IP-телефонов другой модели см. в руководстве пользователя для этой модели.
a. В системе веб-управления IP-телефона выберите Buttons > Line & Programmable Button.
b. Нажмите программируемую кнопку справа. В открывшемся окне настройте политику быстрого набора и выберите BLF, как показано на рисунке 1.
Рис. 1 Настройка программируемой кнопки
Чтобы включить BLF и отвечать на вызов с помощью той же кнопки, установите для политики набора номера, назначенной для подписанного быстрого набора, значение Pickup.
c. Нажмите Save.