Описание проблемы:
У клиента VCN540 V100R003C10SPC238, он забыл пароль для входа в IVS, и его нужно его сбросить.
Информация об ошибке:
Неверное имя пользователя или пароль
Процесс решения:
- С помощью коммандного интерфейса, от root пользователя мы попросили клиента ввести команду: su postgres -c "/ home / postgres / bin / psql -p 6000 -d smu -c \" update tbl_smu_user_info set login_password = 'e687fed485a4b510722695f7d38d6b524532af530196b52d3 соль = '' где имя_пользователя = 'Admin'; \ ""
Успешный результат:
UPDATE= 1
- Мы попросили клиента использовать admin / Change_Me для входа в систему, но клиент не смог войти с той же ошибкой «Неверное имя пользователя или пароль».
- Мы пытались войти в систему с помощью Admin / Change_Me, admin / super123 и Admin / super123, но также произошла та же ошибка.
- Мы попросили клиента запустить команду для root пользователя : su - postgres -c "/ home / postgres / bin / psql -p 6000-d smu -c \" update tbl_smu_user_info set status = '1', first_login = '1' , max_sess_cnt = 20, login_password = '984907c6155ee149ca5978ef9e97aac2d33b5ad34429caa681aca18ccc692e34', register_date = '20171108190530', PWD_MODIFY_DATE = '2018013010 "где' 2018013010 '
результат был:
UPDATE= 1
- Затем мы попросили клиента попытаться войти в систему с помощью admin / super123, после чего проблема была решена и появилась возможность войти в инструмент IVS.
Решение :
Выполните команду для пользователя root: su - postgres -c "/ home / postgres / bin / psql -p 6000-d smu -c \" update tbl_smu_user_info set status = '1', first_login = '1', max_sess_cnt = 20, login_password = '984907c6155ee149ca5978ef9e97aac2d33b5ad34429caa681aca18ccc692e34', register_date = '20171108190530', PWD_MODIFY_DATE = '20180130104724', salt = 'eIKvqtdntwa'
логин по умолчанию: admin / super123