Проверьте записи ARP на AR. Записи ARP нормальные. Проверьте конфигурацию интерфейса. Конфигурация интерфейса правильная.
Очистите статистику по интерфейсу и пропингуйте ПК с AR. Проверьте статистику по интерфейсу. Есть статистика в исходящем направлении, но нет статистики во входящем направлении, что указывает на то, что пакеты запроса ICMP отправляются нормально.
Получить пакеты на ПК. ПК может принимать пакеты запроса ICMP, но не отправляет пакеты ответа ICMP. Предыдущее явление показывает, что на ПК включен брандмауэр.
Процедура
Отключите брандмауэр на ПК. Windows 7 используется в качестве примера.
Процедура выглядит следующим образом:
Выберите Control Panel > System and Security > Windows Firewall > Turn Windows Firewall on or off, Turn off Windows Firewall (not recommended) и нажать «ОК».
Тогда операция ping завершается успешно.
Предложение
Когда напрямую подключенный ПК не может быть пропингован, выполните следующие операции:
Проверьте, не поврежден ли интерфейс AR. Вы можете заменить интерфейс AR.
Проверьте настройки ПК, включая IP-адрес, шлюз и брандмауэр.
Проверьте конфигурацию интерфейса AR. Например, проверьте, настроены ли команды QoS на интерфейсе AR для фильтрации пакетов ping.
Сначала проверьте, являются ли записи ARP нормальными и узнает ли AR запись MAC-адреса удаленного устройства. Проверьте статистику по подключенному интерфейсу или получите пакеты для определения приема и отправки ICMP-пакетов.
Награжденные Форбаллы：
0
(Проблема решена)
