Хорошо

Некорретный запуск 2288H V5 после обновления BIOS

Последний ответ ноя 11, 2020 17:27:45 411 8 0 0 0

Всем привет!

 

Сегодня хотим поделиться с Вами решением проблемы запуска сервера 2288H V5 после обновления BIOS. Подобного рода проблемы достаточно часто возникают в работе любого технического специалиста, так что в комментариях делитесь своими интересными случаями. Вместе мы сможем создать обширную базу знаний, которой будет удобно пользоваться.

 

Итак, приступим к описанию кейса.

 

Описание проблемы

 

Сразу несколько серверов модели 2288H V5 перестали запускаться после обновления BIOS. На всех серверах на экране монитора висело устрашающее “No signal”, загрузка не проходила корректно.

 

Анализ проблемы

 

После того, как версии BIOS откатили до предыдущей версии, Intel ME также откатился до предыдущей версии. После данной процедуры нужно провести отключение питания, чтобы изменения вступили в силу.

 

Основная причина

 

По сообщениям Intel данный баг цепи питания был исправлен в новой версии прошивки. Тем не менее, если у Вас возникла такая проблема, просто отключите питание от сервера на некоторое время, а затем включите его. Таким образом версия Intel ME будет изменена.

  

Решение

 

После изменения версии BIOS, желательно отключить питание сервера, чтобы изменения версии Intel ME вступили в силу.

  

Надеюсь, что данный пост будет для Вас полезен. Всегда задавайте интересующие Вас вопросы, команда Huawei в целом и команда модераторов в частности всегда с удовольствием на них ответит.


Пост синхронизирован: Серверы - обмен опытом

  • x

Kira_888
Опубликовано 2020-11-6 17:29:38
Добрый день! Не подскажите как откатить версию bios на Huawei 2285H v5
Развернуть
  • x

Kira_888
Опубликовано 2020-11-6 17:34:39
Поставил обновление bios, motherboard, backplane. Перестали видеться 7 hdd из восьми. В алертах запись: проверьте питание 5v на backplane.
Развернуть
  • x

Kelebrimber
Kelebrimber Опубликовано 2020-11-6 17:48 (0) (0)
Добрый вечер!

Спасибо за вопрос! Уточню информацию и отвечу Вам в ближайшее время.  
Kelebrimber
Kelebrimber Ответить Kelebrimber  Опубликовано 2020-11-6 18:00 (0) (0)
Что касается проблемы опрделения дисков и обновления соединительной платы, я рекомендую Вам завести заявку на cissupport@huawei.com
Наши специалисты помогут Вам разобраться в проблеме.  
Kelebrimber
Админ Опубликовано 2020-11-6 18:11:41
Для того, чтобы откатить версию BIOS на сервере, нужно сделать такие же действия, как и при обновлении.

Всё тоже самое, более детальную информацию Вы можете найти в этом документе:
https://support.huawei.com/enterprise/ru/doc/EDOC1100011053?idPath=1548148142425|1548148621914|21872244

Если у Вас возникнут сложности с данной процедурой, рекомендую Вам также обратиться в нашу службу поддержки - cissupport@huawei.com

Хороших выходных)
Развернуть
  • x

Kira_888
Опубликовано 2020-11-6 20:53:44
Спасибо огромное! В понедельник попробую и отпишусь.
Хороших выходных!
Развернуть
  • x

Kira_888
Опубликовано 2020-11-11 17:27:45
Добрый день! С проблемой разобрался. Дело было не в биосе. У меня в серверах по 8 хдд стоит. Я решил обновить ещё и cpld-backplane. Ошибка заключалась в том, что вместо cpld backplane-24hdd, ставил cpld-backplane-8hdd.
Развернуть
  • x

Kelebrimber
Kelebrimber Опубликовано 2020-11-11 17:29 (0) (0)
Я Вас понял) Рад, что всё получилось и спасибо за обратную связь! Хорошего вечера)  

Комментарий

Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация
Отправить

Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”

My Followers

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход

Заблокировать
Вы уверены, что хотите заблокировать этого пользователя?
Пользователи из вашего черного списка не могут комментировать ваши посты, не могут упоминать вас, не могут отправлять личные сообщения.
Напоминание
Пожалуйста, привяжите свой мобильный номер чтобы получить бонус за приглашение.