Хорошо

Короткие номера экстренных служб

Опубликовано 2019-12-6 11:58:28Последний ответ дек 09, 2019 11:09:07 642 4 1 0 0
  Награжденные Форбаллы: 0 (Проблема решена)

Оборудование Huawei eSpace U1960 . При наборе коротких номеров  экстренных служб

112, 102,102, и т.д, в трубке тишина или номер занят. В чем может быть причина??

С  провайдером SIP транк.


Вложение: Требуется войти для загрузки или просмотра. Нет аккаунта? Register
  • x

Избранные ответы
Guamokolatokint
Модератор Опубликовано 2019-12-6 12:24:23
Добрый день!

Проверьте пожалуйста настройку вызова экстренных служб со стороны АТС. Я подозреваю что проблема в конфигурации Office Route Selection Code и настройке префикса.

Инструкцию по конфигурации вы найдете по ссылке ниже.

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1000073292&id=EN-US_TOPIC_0027411000&lang=en

В случае, если все настроенно согласно приложенной инструкции, и все равно не работает - создайте заявку инженерм TAC-а, они обязательно Вам помогут!
Развернуть
  • x

Все ответы
Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2019-12-6 12:24:23
Добрый день!

Проверьте пожалуйста настройку вызова экстренных служб со стороны АТС. Я подозреваю что проблема в конфигурации Office Route Selection Code и настройке префикса.

Инструкцию по конфигурации вы найдете по ссылке ниже.

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1000073292&id=EN-US_TOPIC_0027411000&lang=en

В случае, если все настроенно согласно приложенной инструкции, и все равно не работает - создайте заявку инженерм TAC-а, они обязательно Вам помогут!
Развернуть
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2019-12-6 13:30:34
Спасибо за быстрый ответ. Все проверю согласно рекомендации.
Развернуть
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2019-12-9 11:01:14
Все проверил согласно инструкции. Вы оказались правы, проблема в настройке префикса! Огромное спасибо за помощь.
Развернуть
  • x

Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2019-12-9 11:09:07
Всегда рады! Короткие номера  экстренных служб-3137332-1
Развернуть
  • x

Комментарий

Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация
Отправить

Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Пользовательское соглашение.”

My Followers

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход

Заблокировать
Вы уверены, что хотите заблокировать этого пользователя?
Пользователи из вашего черного списка не могут комментировать ваши посты, не могут упоминать вас, не могут отправлять личные сообщения.
Напоминание
Пожалуйста, привяжите свой мобильный номер чтобы получить бонус за приглашение.
О защите информации
Благодарим за использование Huawei ICT Club! Мы хотим рассказать вам о том, как мы собираем, используем и храним ваши данные. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.