Короткие номера экстренных служб

Опубликовано 2019-12-6 11:58:28Последний ответ дек 09, 2019 11:09:07 86 4 1 0
  Награжденные Форбаллы: 0 (Проблема решена)

Оборудование Huawei eSpace U1960 . При наборе коротких номеров  экстренных служб

112, 102,102, и т.д, в трубке тишина или номер занят. В чем может быть причина??

С  провайдером SIP транк.


Вложение: Требуется войти для загрузки или просмотра. Нет аккаунта?Register
  • x

Избранные ответы
Guamokolatokint
Модератор Опубликовано 2019-12-6 12:24:23 Полезно(2) Полезно(2)
Добрый день!

Проверьте пожалуйста настройку вызова экстренных служб со стороны АТС. Я подозреваю что проблема в конфигурации Office Route Selection Code и настройке префикса.

Инструкцию по конфигурации вы найдете по ссылке ниже.

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1000073292&id=EN-US_TOPIC_0027411000&lang=en

В случае, если все настроенно согласно приложенной инструкции, и все равно не работает - создайте заявку инженерм TAC-а, они обязательно Вам помогут!
  • x

Все ответы
Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2019-12-6 12:24:23 Полезно(2) Полезно(2)
Добрый день!

Проверьте пожалуйста настройку вызова экстренных служб со стороны АТС. Я подозреваю что проблема в конфигурации Office Route Selection Code и настройке префикса.

Инструкцию по конфигурации вы найдете по ссылке ниже.

https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1000073292&id=EN-US_TOPIC_0027411000&lang=en

В случае, если все настроенно согласно приложенной инструкции, и все равно не работает - создайте заявку инженерм TAC-а, они обязательно Вам помогут!
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2019-12-6 13:30:34 Полезно(0) Полезно(0)
Спасибо за быстрый ответ. Все проверю согласно рекомендации.
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2019-12-9 11:01:14 Полезно(0) Полезно(0)
Все проверил согласно инструкции. Вы оказались правы, проблема в настройке префикса! Огромное спасибо за помощь.
  • x

Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2019-12-9 11:09:07 Полезно(1) Полезно(1)
Всегда рады! Короткие номера  экстренных служб-3137332-1
  • x

Комментарий

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.
Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход