Разберём случай, когда у клиента его ИБП не переходил в автономный режим работы при сбоях в сети.
Анализ проблемы показал, что в логах было два алярма на двух параллельных ИБП: ID 0060-28 Invertor alarm и ID 0010-02
ID 0060-28 Invertor alarm – это означает, что инвертор двух ИБП имеет разницу по фазе более чем 3°. Когда появляется этот алярм:
- Если ИБП работает в режиме инвертора, то инвертор будет отключен
- Если ИБП работает в режиме байпасса, то ИБП не сможет запуститься в режиме инвертора.
Возможными причинами этого могут быть:
Параллельные кабели отсоединились или сигнал попадает под воздействие других устройств
Ошибка платы ECM
ИБП в итоге не переходит в режим работы от батарей, между тем частота байпаса отличается от нормы и ИБП снимает питания со своего выхода для защиты нагрузки.
На фото с мест событий можно увидеть , что проблем с кабелями нет, а это значит, что проблем кроется не в них.
Так же отсутствуют сигналы о неисправности BCM, ИБП в норме.
Как показывают логи и слова клиента, возникали некоторые перебои в питании, когда свет некоторое время мигал. По логу видно, что проблемы были с частотой (ID 0010-02) c 07-37 18/04. Сама частота влияет на фазу инвертора для двух ИБП, что в итоге приводит к сигналу ID 0060-28 Invertor alarm.
Для того чтобы избежать подобных проблем из-за нестабильного внешнего питания в будущем, рекомендуется:
Обновлять программное обеспечение ИБП, т.к. в данном случае проблема была в том, что оно устарело. UPS5000 V100R003C01SPC410 и выше – эти версии оптимизированы для анти-помех.
Нужно установить ИБП на авто-запуск. Даже если ИБП отключен, то он автоматически перейдёт в обычный режим, когда внешнее питание стабилизируется или восстановится.
