Захват пакетов DHCP и сбор информации отладки
1. Войдите в графический пользовательский интерфейс ONT с помощью учетной записи администратора и откройте telnet на стороне LAN для доступа к ONT.
2. Открытое Remote Mirror
Настройте параметры, если IP-адрес на стороне LAN является 192.168.100.1 и IP-адрес вашего ПК - 192.168.100.2, то установите IP-адрес источника 192.168.100.1 и IP-адрес назначения как 192.168.100.2.
3. Выполните Telnet на ONT с помощью SecureCRT или других инструментов и функции отражения, чтобы позволять ПК клиента собирать данные через порт LAN1
WAP > set ethportmirror sourceport 10destport 1 mirrordate 2 enable 1
Примечание:
DestPort 1 означает, что собирать данные ПК через порт LAN1; DestPort 2 означает, что собирать данные ПК через порт LAN2.
Sourceport 6 means ONT на поповом порту, но если ваша версия ONT была больше R16C00, то sourceport 10 means ONT на поповом порту.
#Open
the dhcp debug switch, such asDHCP WAN was the first wan
WAP>diagnose
Diagnose>debugging dhcp client packetinterface wan1
4. Откройте программу захвата Wireshark и начните захват пакетов DHCP.
Если эта проблема возникла, сохраните всю информацию и захваченные файлы.
Закройте отладки и функцию отражения
WAP > set ethportmirror sourceport 10destport 1 mirrordate 2 enable 0
Примечание:
DestPort 1 означает, что собирать данные ПК через порт LAN1; DestPort 2 означает, что собирать данные ПК через порт LAN2
WAP>su
success!
SU_WAP>diagnose
success!
Diagnose>undo debugging dhcp clientpacket interface wan1
Остановите захват пакетов с помощью отражения (Mirror).
Сбор информации
1. Соберите информацию о неисправностях (Fault Info) с графического пользовательского интерфейса WEB и загрузите собранную информацию в локальную директорию.
2. Загрузите файл конфигурации ONT и сохраните его в локальной директории.
Пример: WAN получает IP-адрес
1. Откройте переключатель отладки dhcp (dhcp debug switch), например, WAN 1
Diagnose > debugging dhcpclient packet interface wan1
Если информация об отладке не показывает отклик DHCP DISCOVER, возможно, заблокирован путь к DHCP-серверу, или DHCP-сервер не отвечает, или где-то потеря пакета и т. Д.
WAP >
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] send discoverpacket with request ip[0.0.0.0] to
255.255.255.255, xid[5b75fa3c] pad[0]
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received dhcpoffer packet from
171.2.20.254, xid[5b75fa3c]
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] send requestpacket with request ip[171.2.20.179]
to 255.255.255.255, xid[5b75fa3c]I
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received dhcp ackpacket from
171.2.20.254, xid[5b75fa3c]
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:check_server_id:0x0, server_addr:0xfe1402ab
[2018-06-23 11:08][DHCPC_DEBUG]:[wan1] received ack,ip[171.2.20.179] submask[255.255.255.0]
lease(lease time[0 days, 00:10:00] r
enew time[0 days, 00:05:00] rebind time[0 days, 00:08:45])xid[5b75fa3c]
2. Закройте переключатель отладки dhcp
Diagnose>undo debugging dhcpclient packet interface wan1