Хорошо

голосовое сообщение, если все операторы заняты

Опубликовано 2020-3-25 09:48:18Последний ответ мар 26, 2020 11:45:23 118 6 0 0
  Награжденные Форбаллы: 0 (Проблема решена)

Здравствуйте!

Создана группа Hunting Group.

Возможно ли включить голосовое сообщение, если все операторы  заняты  "в настоящее время операторы занят, оставайтесь на линии"

Т.е. создать Call-центр.

  • x

Избранные ответы
Guamokolatokint
Модератор Опубликовано 2020-3-26 08:57:42 Полезно(0) Полезно(0)

Под ответом должна быть кнопка - выбртать как лучший ответ, или как то так)

Развернуть
  • x

Все ответы
Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2020-3-25 09:59:15 Полезно(1) Полезно(1)
Рад снова Вас видеть!

Да, можно!

1) включается тут Queue Tone Type = > Queue Tonied
https://support.huawei.com/hedex/hdx.do?docid=EDOC1000073292&id=EN-US_TOPIC_0027411052&lang=en

2)кастомизируется (если надо) тут
https://support.huawei.com/hedex/pages/EDOC1000073292DEE0403M/34/EDOC1000073292DEE0403M/34/resources/ftrg_u1900/en-us_topic_0027411079.html#EN-US_TOPIC_0027411079
Развернуть
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2020-3-25 10:50:51 Полезно(0) Полезно(0)
Огромное спасибо!!!!!
Развернуть
  • x

Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2020-3-25 11:44:42 Полезно(0) Полезно(0)
Обращайтесь :)

И не забывайте закрывать отвеченные вопросы голосовое сообщение, если все операторы заняты-3251708-1
Развернуть
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2020-3-25 14:45:44 Полезно(0) Полезно(0)
Стесняюсь спросить - Как закрывать отвеченные вопросы????голосовое сообщение, если все операторы заняты-3251902-1
Развернуть
  • x

Guamokolatokint
Guamokolatokint Модератор Опубликовано 2020-3-26 08:57:42 Полезно(0) Полезно(0)

Под ответом должна быть кнопка - выбртать как лучший ответ, или как то так)

Развернуть
  • x

Valera1966
Valera1966 Опубликовано 2020-3-26 11:45:23 Полезно(0) Полезно(0)
Спасибо за помощь !!!!!
Развернуть
  • x

Комментарий

Отправить
Выполните вход в систему, чтобы ответить на пост. Вход | Регистрация

Внимание Внимание! В целях защиты правовых интересов Вас, сообщества и третьих лиц, не публикуйте любой материал, содержащий политические высказывания, порнографию, упоминание азартных игр, употребление наркотиков, а также материал, нарушающий коммерческую тайну или содержащий персональные данные пользователей. Также не предоставляйте данные от вашей учетной записи. Вы будете нести ответственность за все действия, выполняемые под вашим аккаунтом. Подробная информация: “Политика конфиденциальности..”
Если кнопка вложения недоступна, обновите Adobe Flash Player до последней версии.

My Followers

Авторизуйтесь и пользуйтесь всеми преимуществами участника!

Вход

Huawei ICT Club
Huawei ICT Club