Un RH2288 V3 redémarre automatiquement

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 Symptôme 

Un RH2288 V3 redémarre automatiquement.


 Processus clé et analyse des causes 

Selon le SEL, les alarmes PSU 2 sont générées et effacées, et aucune autre alarme matérielle n'est générée.

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Selon le journal Current_event, le système est dans un état sain.

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Aucune exception matérielle n'est enregistrée dans FDM et les journaux de maintenance.

Le dernier écran est un écran bleu: "une modification du code système ou une structure de données critique a été détectée."

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Conclusion et solution

Aucun défaut matériel ne se produit.

 

Suggestions:

1. Si des logiciels ou des pilotes sont installés avant le problème, supprimez-les.

2. Appuyez sur F8 pour entrer en mode sans échec pour restaurer le système, et recherchez et supprimez tout virus.

3. Si le problème persiste, contactez Microsoft pour analyse.

Le problème est résolu après l'exécution de l'étape 2.

Expérience

Dans le cas d'un écran bleu Windows, vérifiez d'abord le logiciel puis le matériel. Il est conseillé de localiser la cause première en fonction du code et de la description de l'erreur sur l'écran bleu. RemarqueAucun



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