eSpace 7910 sous U1980 appels ne peuvent pas afficher le nom de l'appelant

publié il y a  2019-7-3 10:13:59Dernière réponse jul. 08, 2019 15:08:44 29 3 1 1
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Description du problème

un site de solution hôtelière en Malaisie, chaque 7910 téléphones IP sous U1980 appelle vers d’autres téléphones 7910, sur l’écran du téléphone appelé, ne peut pas afficher le nom de l’appelant. Par exemple, 7051 appels vers 7053, sur l'écran 7053, ne peuvent voir le numéro 7051, mais ne peuvent pas voir le nom d'utilisateur 7051.

Informations d'alarme

aucun


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Admin publié il y a 2019-7-8 15:08:44 Utile(0) Utile(0)
Cause première
1. Vérifiez que nous avons déjà configuré le nom d'utilisateur pour 7051. La commande est la suivante:
config modify subscriber dn <string> Nom d'utilisateur <string>

2. Vérifiez que le 7053 est autorisé à afficher le nom de l'appelant. utiliser la commande:
[% eSpace U1980 (config)] # show abonné dn 7053 type service de presse

Nouveau service

Informations sur le registre des droits
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DÉCONNEXION DE L'OPÉRATEUR
INSERTION DE L'OPÉRATEUR
UNICALL
CLIP Y
CALLLIMIT
DDS Y
UFC
CFB
CFNR
CFO
HOOKING_TRANSFER Y
AMEND_PASSWD Y
CANCEL_ALL_NS Y
OPERATOR_OVERSTEP Y
VOICEMAIL_CFB Y [UMSno: 2]
VOICEMAIL_CFNR Y [UMSno: 2]
MULTICALLES Y
CALLPARK
CNIP Y

3.check le 7051 n'enregistre pas le service de restriction d'affichage du nom d'utilisateur. utiliser la commande:
[% eSpace U1980 (config)] # show abonné dn 7051 type service de presse.

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VOICEMAIL_CFNR Y [UMSno: 2]
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CNIR

4. Remarque: 7053 doit avoir la fonction d'affichage du nom.
Si 7051 n'a pas spécifié le nom dans les informations personnelles, le nom de 7051 ne peut pas être affiché.
7051 peut exécuter la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur. La commande permettant de supprimer un nom d'utilisateur est config delete UserName <string> dn <string>.

Si 7051 a spécifié un nom d'utilisateur sur le téléphone et également exécuté la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur, le nom d'utilisateur spécifié sur le téléphone sera affiché sur le téléphone de 7053.
Si 7051 a activé le service de restriction d'identification du nom de l'appelant / le nom connecté, le nom de 7051 'ne s'affiche pas sur le téléphone de 7053.

5. Si vous vérifiez toutes les étapes ci-dessus, vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez vérifier le paramètre logiciel U1980 415 --- Afficher le nom de l'appelant à partir du message d'invitation ou des informations de configuration. nous devrions utiliser la valeur 1, les informations de configuration. la vanne par défaut de 415 est 0, nous utilisons la commande:
Configuration softargu type 415 valeur 1
puis testez bien.


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Hassen publié il y a 2019-7-3 10:14:46 Utile(0) Utile(0)
Cause première
1. Vérifiez que nous avons déjà configuré le nom d'utilisateur pour 7051. La commande est la suivante:
     config modify subscriber dn <string> Nom d'utilisateur <string>

2. Vérifiez que le 7053 est autorisé à afficher le nom de l'appelant. utiliser la commande:
[% eSpace U1980 (config)] # show abonné dn 7053 type service de presse

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3.check le 7051 n'enregistre pas le service de restriction d'affichage du nom d'utilisateur. utiliser la commande:
[% eSpace U1980 (config)] # show abonné dn 7051 type service de presse.

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4. Remarque: 7053 doit avoir la fonction d'affichage du nom.
Si 7051 n'a pas spécifié le nom dans les informations personnelles, le nom de 7051 ne peut pas être affiché.
7051 peut exécuter la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur. La commande permettant de supprimer un nom d'utilisateur est config delete UserName <string> dn <string>.

Si 7051 a spécifié un nom d'utilisateur sur le téléphone et également exécuté la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur, le nom d'utilisateur spécifié sur le téléphone sera affiché sur le téléphone de 7053.
Si 7051 a activé le service de restriction d'identification du nom de l'appelant / le nom connecté, le nom de 7051 'ne s'affiche pas sur le téléphone de 7053.

5. Si vous vérifiez toutes les étapes ci-dessus, vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez vérifier le paramètre logiciel U1980 415 --- Afficher le nom de l'appelant à partir du message d'invitation ou des informations de configuration. nous devrions utiliser la valeur 1, les informations de configuration. la vanne par défaut de 415 est 0, nous utilisons la commande:
Configuration softargu type 415 valeur 1
puis testez bien.


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shaza publié il y a 2019-7-8 13:56:17 Utile(0) Utile(0)
merci
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fuhai1680 Admin publié il y a 2019-7-8 15:08:44 Utile(0) Utile(0)
Cause première
1. Vérifiez que nous avons déjà configuré le nom d'utilisateur pour 7051. La commande est la suivante:
config modify subscriber dn <string> Nom d'utilisateur <string>

2. Vérifiez que le 7053 est autorisé à afficher le nom de l'appelant. utiliser la commande:
[% eSpace U1980 (config)] # show abonné dn 7053 type service de presse

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CFO
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4. Remarque: 7053 doit avoir la fonction d'affichage du nom.
Si 7051 n'a pas spécifié le nom dans les informations personnelles, le nom de 7051 ne peut pas être affiché.
7051 peut exécuter la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur. La commande permettant de supprimer un nom d'utilisateur est config delete UserName <string> dn <string>.

Si 7051 a spécifié un nom d'utilisateur sur le téléphone et également exécuté la commande config modify subscriber dn <string> UserName <string> pour spécifier un nom d'utilisateur, le nom d'utilisateur spécifié sur le téléphone sera affiché sur le téléphone de 7053.
Si 7051 a activé le service de restriction d'identification du nom de l'appelant / le nom connecté, le nom de 7051 'ne s'affiche pas sur le téléphone de 7053.

5. Si vous vérifiez toutes les étapes ci-dessus, vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, veuillez vérifier le paramètre logiciel U1980 415 --- Afficher le nom de l'appelant à partir du message d'invitation ou des informations de configuration. nous devrions utiliser la valeur 1, les informations de configuration. la vanne par défaut de 415 est 0, nous utilisons la commande:
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