Probleme d'appel sortant local et national RTCP sur le tronc analogique AT0 sur U1911

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Le client a le problème suivant: "Je ne peux pas faire d’appels locaux à Abudhabi (par exemple, le préfixe 94454770 ... 9 pour les appels locaux). Il ne sonne qu’une fois et déconnecte les 2-3 tonalités occupées. Je ne peux pas émettre d'appels nationaux à l'intérieur Émirats arabes unis (par exemple: 9043454770 ... préfixe 90 pour les appels nationaux). Il sonne également une fois et se déconnecte avec 2 ou 3 tonalités d’occupation. Celles-ci se rapportent à la ligne réseau AT0 ***. De plus, un seul numéro, 7000, peut recevoir et appeler par le tronc AT0 ".


Faits: Comme vous le savez peut-être, les lignes réseau sont très difficiles à configurer car elles nécessitent des paramètres précis que vous devez examiner et configurer pour que les appels fonctionnent. Certains d'entre eux sont:


· Valeur d'impédance;


· Courant de sonnerie;


· Plage de fréquence, durée de maintien et durée de silence pour la tonalité de rappel;


· Plage de fréquence, durée de maintien et durée de silence pour la tonalité d'occupation;


· Gérez les préréglages U1911 pour la ligne de réseau AT0 en fonction de l'emplacement actuel du périphérique.

Trunk> Configuration du trunk> AT0

53ad71fb55d1b.jpg

Trunk> Trunk Configuration> AT0> Global

53ad7209708be.jpg

Trunk> Trunk Configuration> AT0> Configure> Advance

53ad7218f2ac1.jpg

Trunk> Configuration du tronc> AT0> Configurer> Avancé> Détection automatique> Détection de tonalité de signal

53ad722494e6c.jpg

Trunk> Configuration du trunk> AT0> Configurer> Avancé> Détection automatique> Détection d'impédance

53ad72746daf8.jpg

Action prise:


· Seul le poste 1026 peut composer un numéro sur le réseau téléphonique public. 1024 ne pouvait pas. Cause première: la ligne était dédiée à 1026 dans la configuration. Action entreprise: supprimer les paramètres de dédicace de ligne.


· Vérifiez les configurations actuelles via la ligne de commande:


show tone detect parameter

53ad729a5c90c.jpg

show fxo info

53ad72e354dd7.jpg

Modifiez toutes les fréquences de tonalité occupées à 200 (fréquence incorrecte et totalement différente de la fréquence de tonalité de rappel) => Les appels sortants ont été connectés. Cependant, la tonalité d'occupation n'est pas correctement reconnue. La tonalité d'occupation est entendue pendant plusieurs secondes maintenant, pas seulement 1 seconde (2, 3 tonalités d'occupation)


config tone detect paramètre tonetype ......


· Faites un test et détectez les paramètres de tonalité d'occupation. Le poste appelle le numéro de terre et le numéro de terre raccroche. L'extension entend une tonalité d'occupation et nous commençons la détection sur U1911. Après 10 à 20 secondes, nous fermons la détection et recevons les paramètres.


· Après ce test, nous pouvons maintenant définir les paramètres de tonalité Occupé corrects et les appels fonctionnent correctement.


 


Vous trouverez des informations très utiles sur ces paramètres dans le document de produit U1911:


53ad72f26eb54.jpg


 






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