Bonjour les amis,
Dans cet article, je présenterai quelques solutions aux échecs de démarrage des appareils eNSP.
Notez qu'il est préférable d'ouvrir l'eNSP et la boîte virtuelle en tant qu'administrateur lorsque vous effectuez l'étape suivante.
1. Vérifiez l'environnement de fonctionnement.
Tous les périphériques eNSP dépendent des configurations d'environnement informatique suivantes. veuillez vérifier attentivement.
1.1 Vérifiez si le NIC de l'hôte VirtualBox existe et si le segment d'adresse IP du NIC est correct.
Généralement, une fois la VirtualBox installée, la carte réseau hôte est automatiquement générée et le segment d'adresse IP est 192.168.56.0/255.255.255.0.
Si aucun adaptateur n'est généré, ouvrez VirtualBox et créez-le. Choisissez Fichier> Gestionnaire de réseau hôte> Créer. Une fois la création terminée, supprimez toutes les machines virtuelles précédemment chargées et rechargez-les à l'aide d'eNSP.
2. Le S5700 / S3700 / ROUTE / USG5500 ne démarre pas.
Généralement, l'échec de démarrage de ces appareils est lié au compteur de performances du système d'exploitation Windows. Vous pouvez suivre la FAQ eNSP pour réparer le compteur:
(1). Connectez-vous au PC sur lequel l'eNSP est installé.
(2). Choisissez Démarrer> Tous les programmes> Accessoires.
(3). Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
(4). Entrez la commande requise dans la fenêtre de ligne de commande qui s'affiche et démarrez le compteur.
• Si le PC utilise le système d'exploitation Win7, Win8 ou Win10, entrez lodctr / R.
• Si le PC utilise le système d'exploitation Windows XP, entrez lodctr /R:PerfStringBackup.ini.
Si le démarrage échoue toujours après la réparation du compteur, démarrez les périphériques associés via la ligne de commande CMD et envoyez les journaux au personnel de maintenance Huawei.
Commandes:
D: \ soft \ eNSP \ vboxserver \ devices \ LSW \ s5700 // Répertoire d'installation de l'ENIP
eNSP_Switch.exe "sim" "system_mac = 0A-00-27-00-00-0B" "LSW1".
3. L'AR / AP / AC / AD ne démarre pas
3.1 Méthode de localisation des défauts
Fermez l'eNSP, ouvrez la VirtualBox et démarrez le périphérique associé (par exemple, AR_BASE), comme illustré dans la figure suivante. Effectuez des opérations en fonction de l'état de démarrage. Pour plus de détails, voir les sections 3.2 à 3.4.
3.2 Démarrage normal
Si la vBox peut être démarrée mais que le périphérique eNSP ne démarre pas, supprimez manuellement les périphériques associés de la vBox, puis redémarrez eNSP pour enregistrer à nouveau les périphériques, comme illustré dans la figure suivante.
3.3 Paramètre VPN
Si l'appareil ne démarre toujours pas, veuillez vérifier s'il y a un problème d'itinéraire provoqué par les paramètres VPN.
Si plusieurs adresses MAC correspondent à 192.168.56.X, les paquets IP associés peuvent être routés vers le VPN. Dans ce cas. Veuillez désactiver le VPN associé, puis redémarrez l'appareil. Si le problème persiste, veuillez contacter le personnel de maintenance.
3,3 rc = -5640
Si le code d'erreur 5640 est signalé lors du démarrage, la cause possible est que la bibliothèque DLL Windows dont dépend la VirtualBox est injectée avec du code par certains logiciels (logiciel antivirus ou virus), ce qui empêche la VirtualBox de faire confiance à ces bibliothèques DLL et au démarrage échec. La réinstallation de VirtualBox ou eNSP ne peut pas résoudre le problème, la seule solution possible est de réinstaller le système.
4. L'USG6000V ne démarre pas.
4.1 Assurez-vous que le package d'images correspond à la version ENSP.
L'USG6000V ne peut être démarré qu'après le téléchargement du progiciel système. Le progiciel d'image correspondant est fourni avec chaque version eNSP. Assurez-vous que la version du progiciel d'image est la même que l'eNSP, comme illustré dans la figure suivante.
4.2 Assurez-vous que la virtualisation a été activée.
USG6000V utilise la technologie de virtualisation. Assurez-vous que la virtualisation est activée. (Généralement, la virtualisation ne peut pas être activée sur le cloud informatique et le bureau cloud. Par conséquent, ces périphériques ne peuvent pas être utilisés dans ces environnements.) Ouvrez la VirtualBox pour vérifier si la virtualisation est activée.
Si la virtualisation n'est pas activée, accédez à la page du BIOS pour l'activer.
4.3 Démarrage normal
L'USG ne démarre pas dans l'eNSP bien que la VirtualBox puisse être démarrée normalement.
Dans ce cas, vous devez supprimer l'USG6000 et réimporter le fichier dans l'eNSP, comme illustré dans la figure suivante.
Si le défaut persiste, vérifiez si l'échec de la communication est causé par le VPN. Voir section 3.3.
4.4 Impossible de démarrer le périphérique dans la boîte virtuelle.
Informations sur l'erreur: le mode brut n'est pas disponible avec la permission d'Hyper-V
Reportez-vous au lien:
https://stackoverflow.com/questions/50053255/virtualbox-raw-mode-is-unavailable-courtesy-of-hyper-v-windows-10
4,5 -rc = 5640
Identique à la section 3.2.
5. Le NE / CE / CX ne démarre pas.
La solution est similaire à celle de l'échec de démarrage de l'USG6000v. La différence est que l'interface de réussite du démarrage du périphérique de la boîte virtuelle est différente (comme illustré dans la figure suivante) et vpn ne causera pas le problème.
6. Nombre d'appareils NE / CE / CX pouvant être démarrés
Chaque appareil occupe environ 1 Go de mémoire. Pour augmenter le nombre de périphériques pouvant être démarrés, fermez eNSP, ouvrez virtual et augmentez la mémoire du périphérique et le numéro de processeur comme indiqué ci-dessous.
Si vous avez une meilleure solution à ces problèmes, vous êtes invités à partager.
