Topologie du réseau physique
Figure 1-1 Réseau où eSight ne parvient pas à détecter les plis
Description du défaut
eSight ne peut pas trouver le lien entre les appareils.
Procédure de dépannage
Étape 1 Vérifiez si deux appareils sont directement connectés.
Si un autre périphérique, tel qu'un périphérique de transmission, existe entre eux, eSight ne prend pas en charge la découverte automatique de liens. Vous devez créer le lien manuellement.
1. Choisissez Ressource > Gestion des liens .
2. Cliquez sur 
dans la barre d'outils pour créer un lien manuellement.
Étape 2 Vérifiez si la configuration SNMP sur les périphériques est correcte.
1. Choisissez Ressource > Périphérique réseau .
2. Recherchez les périphériques dans la liste des périphériques réseau et connectez-vous à eux à l'aide de Telnet.
3. Exécutez l' affichage current-configuration | inclure la commande snmp pour vérifier la configuration du périphérique.
Tableau 1-1 Vérification de la configuration SNMP sur les périphériques
Protocole | Vérifier le résultat | Solution |
SNMPv2c | Les communautés de lecture et d'écriture configurées ne contiennent pas le paramètre mib-view ou la vue MIB spécifiée ne contient pas le nœud ISO complet. | 1. Accédez à la vue système dans la fenêtre Telnet pour accéder à la vue système de l'appareil. 2. Exécutez les commandes suivantes: snmp-agent mib-view include View_ALL iso snmp-agent community write {SNMP write community} mib-view View_ALL snmp-agent community read {SNMP read community} mib-view View_ALL |
SNMPv3 | Le groupe d'utilisateurs configuré ne contient pas le paramètre mib-view ou la vue MIB spécifiée ne contient pas le nœud ISO complet. | 1. Accédez à la vue système dans la fenêtre Telnet pour accéder à la vue système de l'appareil. 2. Exécutez les commandes suivantes: snmp-agent mib-view include View_ALL iso snmp-agent group v3 {SNMPV3 user group} privacy read-view View_ALL write-view View_ALL notify-view View_ALL |
Étape 3 Vérifiez si la configuration SNMP sur eSight est correcte.
1. Choisissez Ressource > Périphérique réseau .
2. Recherchez les périphériques dans la liste des périphériques réseau et cliquez sur le nom du périphérique pour accéder au gestionnaire NE.
3. Dans l'arborescence de navigation, choisissez Paramètres de protocole > Paramètres SNMP .
4. Vérifiez que la communauté d'écriture SNMP est définie et que le test des paramètres SNMP réussit, puis cliquez sur Appliquer .
Étape 4 Vérifiez si les périphériques prennent en charge LLDP ou CDP.
Vérifiez si les périphériques prennent en charge LLDP ou CDP. Si les appareils ne prennent pas en charge LLDP ou CDP, ajoutez manuellement le lien entre eux à eSight.
1. Choisissez Ressource > Gestion des liens .
2. Cliquez sur 
dans la barre d'outils pour créer un lien manuellement.
Étape 5 Vérifiez si LLDP ou CDP est activé.
Connectez-vous aux appareils à l'aide de Telnet pour vérifier si LLDP ou CDP est activé. Sinon, activez LLDP ou CDP.
Tableau 1-2 Vérification de l'activation de LLDP ou CDP
Protocole | Vérifier la méthode | Commander |
LLDP | Dans la vue de configuration de terminal , exécutez la commande show running-config | include lldp . | lldp enable |
CDP | Dans la vue système , exécutez la commande display current-configuration | include cdp. | cdp run |
Étape 6 Vérifiez si les tables MIB contiennent des données LLDP.
1. Choisissez Configuration > Gestion MIB .
2. Cliquez sur 
dans la barre d'outils pour sélectionner les périphériques dont la table MIB doit être interrogée.
3. Recherchez le nœud MIB correspondant, cliquez sur le nœud, puis sur TableView dans la barre d'outils pour afficher les données LLDP dans le tableau. Vérifiez si les données LLDP dans les tables MIB des périphériques aux deux extrémités de la liaison sont identiques.
Recherchez les nœuds MIB aux deux extrémités de la liaison. Les noms sont lldpRemEntry (OID: 1.0.8802.1.1.2.1.4.1.1) et lldpLocPortEntry (OID: 1.0.8802.1.1.2.1.3.7.1).
4. Si les tables MIB des périphériques aux deux extrémités de la liaison ne contiennent pas de données LLDP ou si les données des tables MIB sont différentes, contactez le gestionnaire de périphériques pour vérifier les données LLDP.
Cause commune
l Deux appareils ne sont pas directement connectés.
l La vue MIB n'est pas spécifiée sur les périphériques ou la vue MIB ne contient pas le nœud ISO complet.
l La configuration SNMP sur eSight est incorrecte.
l Les appareils ne prennent pas en charge LLDP ou CDP.
l LLDP ou CDP est désactivé sur les appareils.
l Les tables MIB des périphériques aux deux extrémités de la liaison ne contiennent pas de données LLDP ou les données des tables MIB sont différentes.
