Actuellement, iMaster NCE-Campus prend en charge les rôles d'utilisateur suivants:
Administrateur système: est responsable de la gestion et de la maintenance d' iMaster NCE-Campus . L'administrateur système doit créer des MSP et des administrateurs MSP.
Administrateur MSP: dispose de capacités professionnelles de maintenance réseau et est chargé de fournir aux locataires des inspections de maintenance préventive des appareils (PMI) et des services réseau des locataires. Un administrateur MSP doit créer des clients et des administrateurs de clients.
Administrateur de locataire: est responsable de la gestion du réseau, du compte, de l'appareil et des informations sur l'utilisateur final sous le locataire. Un administrateur MSP peut créer un ou plusieurs locataires et administrateurs de locataires. Les ressources gérées par les locataires sont mutuellement indépendantes. Les locataires dotés de la fonctionnalité O&M peuvent autoriser leurs propres administrateurs de locataires à gérer eux-mêmes les réseaux de locataires. Les locataires sans la capacité O&M peuvent confier au MSP les droits de gérer leurs réseaux. Chaque locataire ou le MSP autorisé ne peut gérer que le réseau du locataire spécifique.