j'ai compris

Que faire lorsque je ne parviens pas à ouvrir la page de connexion eSight SSO avec Firefox

publié il y a  2020-11-24 10:28:46 99 0 0 0 0

Symptôme

Tableau 1 Description de la version

NMS

Système opérateur

Base de données

Dispositif

V200R003C01

N / A

N / A

N / A

Lorsque j'utilise le navigateur Web Firefox pour ouvrir la page de connexion eSight SSO, le message La page ne redirige pas correctement s'affiche, comme illustré dans la figure 1 . Par conséquent, la page de connexion ne peut pas être ouverte.

Figure 1 Message d'erreur
en-us_image_0100731015.png

Causes possibles

Les cookies de Firefox sont désactivés. Pour résoudre ce problème, activez les cookies.

Procédure

  1. Ouvrez Mozilla Firefox et choisissez Outils > Options .


    en-us_image_0100730694.png


  2. Dans la fenêtre Options , cliquez sur Confidentialité et sélectionnez Accepter les cookies des sites , puis cliquez sur OK .


    en-us_image_0100731220.png


  3. Redémarrez Mozilla Firefox.

Suggestion et résumé

Avant de vous connecter à eSight, assurez-vous que les cookies du navigateur Web ont été activés. Si les cookies ne sont pas activés, la connexion peut échouer ou l'opération peut ne pas avoir de réponse.


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