Objectif de caméra IPC flou

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Description du problème: flou de la lentille de la caméra IPC


Progression de l'analyse:


1) Vérifiez la version du client OMU et IVS

2) Vérifiez la version de la caméra IPC

3) Journaux collectés pour analyse


4) essayé les étapes ci-dessous

Récupérer les appareils un par un:

1.          Connectez-vous à la page Web de la caméra et cliquez sur le bouton de réinitialisation jusqu'à ce que la mise au point soit nette.

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2          Connectez-vous à la page Web de la caméra et cliquez sur les icônes de zoom pour régler le rapport de zoom.

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3          Mettez à niveau la version du logiciel de l'appareil photo vers V200R003C30SPC200 ou une version ultérieure.

 

 

 

Récupérer les périphériques par lots:

Vous devez utiliser IPC TOOL pour récupérer des périphériques par lots. Pour télécharger l'IPCTOOL, visitez le lien suivant: https://support.huawei.com/enterprise/en/video-surveillance/ipc-tool-pid-21500933/software/22975614?idAbsPath=fixnode01%7C788149057. 7C21781998% 7C21500933

1.          Utilisez l’outil IPC TOOL pour rechercher la caméra et réglez le mode de mise au point sur Auto .

142545yopxbrtkyk2kkpl3.png? IPC TOOL.png

 

233714ew122bn2yyozozosos.png? 4.png

 

2          Mettez à niveau la version du logiciel de l'appareil photo vers IPC V200R003C30SPC200 ou une version ultérieure. L'appareil photo redémarre pendant la mise à niveau, ce qui interrompt les services pendant environ 3 minutes.

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3          Une fois la mise à niveau terminée, définissez le mode de mise au point sur Semi-automatique .

142555ks9ygyk10i9k8i0u.png? IPC TOOL-1.pn

 

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Appendice:

Lien pour télécharger le package de mise à niveau du logiciel:

https://support.huawei.com/enterprise/fr/software/ 22975619 -SW2000019203



Cause fondamentale: le produit était défectueux, même tenté de réinitialiser la caméra IPC


Description de la solution: RMA a été attribué et la pièce a été reçue par le client.    


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