Question
Lorsque j'installe, met à niveau ou démarre eSight sur le système d'exploitation Windows, le système affiche un message indiquant que plusieurs utilisateurs se sont connectés. Par conséquent, l'installation, la mise à niveau ou le démarrage ne peuvent pas continuer.
Répondre
Lorsqu'eSight est installé, mis à niveau ou démarré, assurez-vous qu'un seul utilisateur se connecte pour éviter les conflits.
Effectuez les étapes suivantes pour afficher les utilisateurs connectés et déconnecter les utilisateurs:
Ouvrez Gestionnaire des tâches pour afficher les utilisateurs qui se sont connectés.
Sélectionnez l'utilisateur à déconnecter et cliquez sur Déconnexion .
Installez, mettez à niveau ou redémarrez eSight.
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