Les numéros d'appel à huit chiffres ne peuvent pas être reconnus pour les appels sortants du eSpace U1980 vers le PSTN

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Symptôme

Dans un bureau, deux eSpace U1980 sont déployés en tant que passerelle principale et passerelle vocale, respectivement. Ils sont connectés via une ligne réseau SIP. La passerelle de liaison se connecte à PS **** via une liaison PRI.

Dans ce bureau, le préfixe 0 indique un appel local; le préfixe 00 indique un appel interurbain national; Le préfixe 000 indique un appel interurbain international. Comme d'habitude, un numéro appelé n'est modifié qu'une fois pour tous ces préfixes sortants. C'est-à-dire que lorsqu'un numéro appelé correspond à un préfixe sortant, le système supprime le premier chiffre (0) du numéro appelé afin que le RTPC homologue puisse reconnaître correctement le numéro appelé envoyé depuis la passerelle de jonction eSpace U1980 pour mettre en œuvre une communication correcte. De plus, aucun service supplémentaire tel qu'un standard automatique n'est configuré dans le bureau. Seuls les services vocaux simples sont mis en œuvre. Un numéro intra-bureau (tel que 6xxx1009) est enregistré sur tout téléphone IP situé sous la passerelle vocale pour passer des appels sortants. Peu importe qu'il s'agisse d'appels locaux ou interurbains (par exemple, d'un appel interurbain au 00 + 158138926xx), le numéro intra-bureau 6xxx1000 au lieu du numéro intra-bureau actuel 6xxx1009 est affiché à l'appelé.

Localisation du défaut

1. Dans la vue utilisateur de la configuration de la passerelle de jonction, exécutez les commandes show predeal et show prefix dn 0/00/000 pour afficher les index de changement de numéro et l’association entre les préfixes sortants et les index de changement de numéro. Les préfixes sortants 0, 00 et 000 ne sont associés à aucun index de changement de numéro d'appelant.

2. Dans la vue super-utilisateur de la passerelle de jonction, imprimez les journaux. La procédure est la suivante:

une. Sur le SecureCRT, choisissez Fichier> Session de journal pour enregistrer les journaux de session Telnet.

b. Dans la vue super-utilisateur de la passerelle de jonction, exécutez les commandes suivantes pour activer la fonction d'impression du journal:

déboguer déboguer os_pid_sip cmd 40
debug logtrace start pid sip & ccm & usam & siptk & pri tracetype tous
dspf sur

c. Reproduire la faute. Composez le 00 + 158138926xx sur le téléphone IP dont le numéro est 6xxx1009. Le numéro 6xxx1000 est affiché en tant que numéro de l'appelant sur le téléphone portable de l'appelé.

ré. (Obligatoire) Sur la passerelle de jonction, exécutez les commandes suivantes pour désactiver la fonction d'impression du journal:

dspf off
déboguer logtrace stop

3. Ouvrez les journaux de session enregistrés. On constate que le numéro appelé est modifié. Le premier chiffre du numéro composé 00158138926xx est supprimé et le numéro 0158138926xx est envoyé au RTPC. En outre, sur la base de l'analyse des journaux, un numéro long à 6 chiffres 6xxx1009 est envoyé au RTPC en tant que numéro de l'appelant. Par conséquent, c'est le transporteur qui modifie tous les numéros d'appel en 6xxx1000.

4. Contacter les ingénieurs du transporteur. On s’aperçoit que les numéros d’appel envoyés au RTPC sont soumis à des restrictions strictes. Les numéros des appels doivent être au format indicatif régional + numéro à 8 chiffres, soit 10xxxxxxxx. Si seul un numéro long de 8 chiffres est envoyé au RTPC, celui-ci ne peut pas reconnaître le numéro et remplace le numéro de l'appelant par le numéro de taxation configuré sur le RTPC, qui est 6xxx1000 pour ce bureau.

Solution

Sur la base de la communication avec les ingénieurs du transporteur, activez le changement de numéro d’appel pour les préfixes sortants 0, 00 et 000, de sorte que 10 puisse être inséré au début de chaque numéro d’appel à 8 chiffres. Définissez l'attribut numérique sur national et la valeur du paramètre logiciel 257 (plan de numérotage de la ligne réseau PRI) sur 1 (plan de numérotage téléphonique RNIS) afin que le PSTN puisse reconnaître correctement le numéro de l'appelant réel pour un appel sortant.

Lorsqu'un utilisateur de téléphone IP intra-entreprise passe un appel sortant après les modifications précédentes, le numéro de l'appelant est correctement affiché à la partie appelée.


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