j'ai compris

Les logs ne sont pas affichés sur l'USG6370

publié il y a  2021-2-23 14:20:28 186 0 0 0 0

[Problème]

A signalé que les journaux (trafic / menace / URL et correspondance de stratégie) ne sont pas affichés sur USG6370

133350qoxoed7p7kfddtek.png? 2.PNG

133249znvnte74tdezp4mi.png? 1.PNG

[Analyse]

1- Vérification des informations de diagnostic du pare-feu 

133558fw5ihhshniq5saw7.png? 3.PNG

J'ai trouvé que la version swoftware est V5R1

87cf51e1363b402cbfcd0dc538a86fa1

Vérifié l'état du bureau dur et le bureau a été monté

080308n0x9golvlc8xcjfv.png? 1.PNG

 vérifié le trafic du journal activé et trouvé qu'il est activé pour la stratégie, l'url et le syslog uniquement ...  Il n'est pas activé pour les journaux d'URL

e519f649d1c846e78a6e93f28ab0f085


J'ai vérifié la documentation et pour que les journaux soient affichés, un bureau dur doit exister:

45b654d4f4214a879fd4afeeb134f832

374f50f59c034f5992100e898fac1fb8


[Cause première]

- base de données endommagée sur le bureau en raison d'un problème logiciel.

- les journaux d'url ne sont pas activés


[Solution]

          Il s'agit d'un problème connu sur la version V5R1C60SPC300 et antérieure. Parce que la base de données est endommagée, les journaux ne peuvent pas montrer de probabilité (peut-être le journal du trafic, peut-être le journal URL, peut-être un autre journal)

 

Nous pouvons réinitialiser le disque pour être une solution de contournement en premier

[Huawei] disk offline

Rendre le disque hors ligne d'abord, puis voir que le disque est à l'état non monté

fb1e9fb222154318a3fd6b121141caaf

[Huawei] reset disk


Ensuite, réinitialisez le disque dans la vue de diagnostic, vous pouvez alors voir que le disque est en état de formatage, perdra tous les journaux.

[Huawei] disk online


Jusqu'à ce que l'état du disque soit à nouveau non monté, nous pouvons le mettre en ligne, attendez quelques instants, vous pouvez voir qu'il s'agit d'un état monté

cbaa0f8e8a9346ada6200bd7c0442ff8


En fait c'est un problème logiciel, nous le résolvons dans la version V5R1C60SPC500 et plus tard. Le logiciel protégera la base de données, donc n'apparaîtra pas ce problème. veuillez donc mettre à niveau la version comme solution finale.


Également pour activer les journaux d'URL ont besoin de cette commande:

e26c8a2824ff4ca2b4d102a3d044b6a0



  • x
  • Standard:

Commentaire

Connectez-vous pour répondre. Se connecter | Enregistrer
envoyer

Remarque : Afin de protéger vos droits et intérêts légitimes, ceux de la communauté et des tiers, ne divulguez aucun contenu qui pourrait présenter des risques juridiques pour toutes les parties. Le contenu interdit comprend, sans toutefois s'y limiter, le contenu politiquement sensible, le contenu lié à la pornographie, aux jeux d'argent, à l'abus et au trafic de drogues, le contenu qui peut divulguer ou enfreindre la propriété intellectuelle d'autrui, y compris les secrets professionnels, les marques commerciales, les droits d'auteur et les brevets, ainsi que la vie privée personnelle. Ne partagez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe avec d'autres personnes. Toutes les opérations effectuées à partir de votre compte seront considérées comme vos propres actions, et toutes les conséquences en découlant vous seront imputées. Pour plus de détails, voir « Accord utilisateur ».

My Followers

Connectez-vous pour participer à la communication et au partage

S'identifier

Bloquer
Êtes-vous sûr de bloquer cet utilisateur?
Les utilisateurs de votre liste noire ne peuvent ni commenter votre publication,ni vous mentionner, ni vous envoyer de messages privés.
Rappel
Veuillez lier votre numéro de téléphone pour obtenir un bonus d'invitation.
Guide de Protection de L'information
Merci d'utiliser la Communauté D'assistance Huawei Enterprise ! Nous vous aiderons à savoir comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles et les droits que vous avez conformément à Politique de Confidentialité et Contrat D'utilisation.