Les informations d'identification de plusieurs VDI authentifiés par le serveur sont identiques

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Description du problème

Le logiciel client de chiffrement Tipray est installé dans le modèle. Plusieurs VDI sont mis en service et leurs informations d'identification du client authentifiées par le serveur sont les mêmes. (Dans des circonstances normales, les informations d'identification du client de chaque VDI authentifié par le serveur sont différentes.)

Cause première

Une fois le client installé dans le modèle, un fichier de configuration est généré automatiquement. Le fichier de configuration contient les informations d'identification (y compris le nom, l'adresse MAC et l'adresse IP de la machine virtuelle). Par conséquent, les fichiers de configuration des ordinateurs virtuels configurés sont les mêmes et leurs informations d’identification authentifiées par

le serveur est le même.

Solution

Le fichier de configuration est automatiquement généré après l’installation du client. Si le fichier de configuration est supprimé, les informations de la machine virtuelle sont vérifiées, puis le fichier de configuration est généré à nouveau entre 20 et 30 secondes. Par conséquent, une fois le client installé dans le modèle, fermez immédiatement la machine virtuelle et convertissez-la en modèle. Les fichiers de configuration des ordinateurs virtuels mis en service sont différents. (Si vous arrêtez la machine virtuelle entre 20 et 30 secondes après la fin de l'installation du client, les fichiers de configuration ont été générés.) Les informations d'ID authentifiées par le serveur sont différentes.

Suggestion

Si le provisioning de la VM échoue ou ne fonctionne pas normalement en raison de problèmes de compatibilité des logiciels de sécurité, contactez le personnel technique du fournisseur de logiciels de sécurité pour en savoir plus sur le mécanisme et les principes de traitement, et discuter et résoudre le problème ou trouver une solution de contournement.


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