Les fichiers audio IVR du tableau et du tableau principal sont incohérents.

publié il y a  2019-12-5 15:59:35Dernière réponse dic. 05, 2019 16:00:35 47 1 0 0
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Le problème est que j’ajoute de nouveaux éléments dans le panneau média 3.


la nouvelle carte multimédia est la version V500R002C10SPC500 mais la carte existante a la version V200R001C30SPCk00.


Je rétrograde la nouvelle carte média à V200R001C30SPCk00 et j'importe mcu-ivr.zip   de la V200R001C30SPCk00 réussie mais la nouvelle carte média 3 éléments affichent une alarme Les fichiers IVR audio de la carte principale et de la carte mère sont incohérents.


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Med_Taher
publié il y a 2019-12-5 16:00:35 Utile(0) Utile(0)

Bonne journée!


essayez de charger un nouveau fichier IVR avec la version haute.


Après avoir importé le fichier IVR, vous devez redémarrer la MCU. L' étape d'importation:


1. Sur un ordinateur, ouvrez un navigateur, entrez l'adresse IP de la MCU dans la zone d'adresse et appuyez sur   Entrez . Sur la page de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe. (Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont   admin   et   Change_Me, respectivement.)

2. Choisissez   Entretien   >   Importer Sur le   Importation   page affichée, définissez le type de fichier à importer comme Audio / Vidéo IVR. Cliquez sur   Sélectionnez le fichier . Dans le navigateur de fichiers qui s'affiche, sélectionnez le package de compression IVR audio ou vidéo à importer. Cliquez sur   Importation.


112638i7jzgfhnbpbf1j1f.png

3. Attendez que l'importation réussisse et que le système vous invite à redémarrer la MCU.


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4. Redémarrez le MCU.



112732wlhlbmgc6gbeglb0.png


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Med_Taher
Med_Taher publié il y a 2019-12-5 16:00:35 Utile(0) Utile(0)

Bonne journée!


essayez de charger un nouveau fichier IVR avec la version haute.


Après avoir importé le fichier IVR, vous devez redémarrer la MCU. L' étape d'importation:


1. Sur un ordinateur, ouvrez un navigateur, entrez l'adresse IP de la MCU dans la zone d'adresse et appuyez sur   Entrez . Sur la page de connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe. (Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont   admin   et   Change_Me, respectivement.)

2. Choisissez   Entretien   >   Importer Sur le   Importation   page affichée, définissez le type de fichier à importer comme Audio / Vidéo IVR. Cliquez sur   Sélectionnez le fichier . Dans le navigateur de fichiers qui s'affiche, sélectionnez le package de compression IVR audio ou vidéo à importer. Cliquez sur   Importation.


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3. Attendez que l'importation réussisse et que le système vous invite à redémarrer la MCU.


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4. Redémarrez le MCU.



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