Les données de récupération du véhicule et les données statistiques du VCM5020 sont incohérentes.

publié il y a  2020-2-25 16:13:06Dernière réponse febr. 25, 2020 16:14:33 19 1 0 0
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Les données de récupération du véhicule et les données statistiques du VCM5020 sont incohérentes. 


Les données de récupération du véhicule et les données statistiques du VCM5020 sont incohérentes. 


Plus d'un million d'enregistrements sont recherchés chaque jour et seulement 400 000 des statistiques sont collectées. 

Version VCM5020: R3C00SPC201



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mariano93
publié il y a 2020-2-25 16:14:33 Utile(0) Utile(0)

Salut,

  1. Selon les informations de version que vous avez fournies, cela peut être un problème connu. Il est conseillé de mettre à niveau la version vers la dernière version.

  2. Si le problème n'est pas résolu dans la mise à niveau, fournissez le journal d'analyse VCM et fournissez l'environnement d'opération à distance. Si nécessaire, contactez GTAC pour les opérations à distance.

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mariano93
mariano93 publié il y a 2020-2-25 16:14:33 Utile(0) Utile(0)

Salut,

  1. Selon les informations de version que vous avez fournies, cela peut être un problème connu. Il est conseillé de mettre à niveau la version vers la dernière version.

  2. Si le problème n'est pas résolu dans la mise à niveau, fournissez le journal d'analyse VCM et fournissez l'environnement d'opération à distance. Si nécessaire, contactez GTAC pour les opérations à distance.

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