Les codecs de téléprésence ne sont pas mis à niveau

Dernière réponse abr. 10, 2019 15:45:12 263 1 1 0

Description du problème

Au cours de la mise à niveau simultanée des trois codecs de téléprésence, un message s'affiche pour indiquer que la mise à niveau a échoué.


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Hassen
publié il y a 2019-4-10 15:45:12 Utile(0) Utile(0)
Processus de manutention
Étape 1 Vérifiez si la capacité de stockage disponible sur chacun des codecs est inférieure à 10 Mo.

1. Telnet sur le port 100 avec l'un des codecs de téléprésence.
2. Entrez le nom d'utilisateur admin et le mot de passe viewpoint9000.
3. Exécutez la commande dosFsShow "/ tffs0".
Les résultats suivants peuvent être affichés.
dosFsShow "/tffs0"
volume descriptor ptr (pVolDesc): 0x2ad53d0
XBD device block I/O handle: 0x10001
auto disk check on mount: NOT ENABLED
volume write mode: copyback (DOS_WRITE)
max # of simultaneously open files: 102
file descriptors in use: 1

# of different files in use: 1
# of descriptors for deleted files: 0
# of obsolete descriptors: 0
current volume configuration:
- volume label: NO LABEL ; (in boot sector: )
- volume Id: 0xe4320000
- total number of sectors: 253,424
- bytes per sector: 512
- # of sectors per cluster: 4
- # of reserved sectors: 1
- FAT entry size: FAT16
- # of sectors per FAT copy: 248
- # of FAT table copies: 2
- # of hidden sectors: 0
- first cluster is in sector # 529
- Update last access date for open-read-close = FALSE
- directory structure: VFAT
- file name format: 8-bit (extended-ASCII)
- root dir start sector: 497
- # of sectors per root: 32
- max # of entries in root: 512
FAT handler information:
------------------------
- allocation group size: 7 clusters
- free space on volume: 33,265,664 bytes
value = 0 = 0x0

Étape 2 Vérifiez la mémoire disponible sur les deux autres codecs.

La mise à niveau peut échouer si l'un des espaces de stockage disponibles des codecs est inférieur à 10 Mo. Un tel problème existe uniquement sur les codecs de téléprésence de la version V100R010C01B056 ou antérieure.

Pour un codec de téléprésence de version V100R010C01B056 ou antérieure avec une mémoire disponible insuffisante, effectuez l'une des opérations suivantes:
Utilisez l'outil de mise à niveau Huawei Telepresence et le package de mise à niveau correspondant pour mettre à niveau le codec de téléprésence.
Telnet sur le port 100 du codec de téléprésence, supprimez certains fichiers inutiles et mettez à nouveau à niveau le codec de téléprésence. Pour supprimer les fichiers inutiles, exécutez les commandes suivantes:

rm "/tffs0/obj/bcm7402"
rm "/tffs0/obj/vid_sm_m "
rm "/tffs0/obj/vid_pm "
rm "/tffs0/logic/mainboard_logic "
rm "/tffs0/logic/dspa_logic "
rm "/tffs0/logic/dspb_logic "
rm "/tffs0/logic/dspa_9030_logic "
rm "/tffs0/logic/dspa_9035_logic"
rm "/tffs0/logic/dspa_9039s_logic"
rm "/tffs0/logic/dspa_9030_MP_logic"
rm "/tffs0/logic/dspa_9039s_MP_logic"

Étape 3 Si la capacité de stockage disponible de chaque codec est supérieure à 10 Mo, vérifiez l'état du réseau.
Étape 4 Ajustez la connexion réseau pour vous assurer que le réseau est normal.
Étape 5 Mettez à nouveau les codecs à niveau.

Cause première
La mémoire disponible sur les codecs est trop petite ou l'état du réseau n'est pas stable.
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