Le téléphone IP ne parvient pas à s'enregistrer auprès de la passerelle U1900

publié il y a  2020-1-31 11:04:09Dernière réponse en. 31, 2020 11:09:35 17 1 0 0
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Une fois qu'une adresse IP statique a été attribuée manuellement à un téléphone, le téléphone ne parvient pas à s'enregistrer auprès de la passerelle U1900. Le compte et le mot de passe sont corrects. 

Que puis-je faire?


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mariano93
publié il y a 2020-1-31 11:09:35 Utile(0) Utile(0)

Vous pouvez vérifier si les informations suivantes sont correctes:

1. Le VLAN ou 802.1x est mal configuré. Par conséquent, le réseau entre la passerelle et le téléphone IP est déconnecté. Sur l'écran de connexion d'un téléphone de la série eSpace 79XX, choisissez Applications> Avancé> Réseau> Accès réseau et définissez les paramètres 802.1x ou VLAN. 

2. Si l'adresse du serveur SIP est le nom de domaine, vérifiez si l'adresse du serveur DNS est correctement configurée sur le téléphone IP. 

J'espère vous avoir aidé!


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mariano93
mariano93 publié il y a 2020-1-31 11:09:35 Utile(0) Utile(0)

Vous pouvez vérifier si les informations suivantes sont correctes:

1. Le VLAN ou 802.1x est mal configuré. Par conséquent, le réseau entre la passerelle et le téléphone IP est déconnecté. Sur l'écran de connexion d'un téléphone de la série eSpace 79XX, choisissez Applications> Avancé> Réseau> Accès réseau et définissez les paramètres 802.1x ou VLAN. 

2. Si l'adresse du serveur SIP est le nom de domaine, vérifiez si l'adresse du serveur DNS est correctement configurée sur le téléphone IP. 

J'espère vous avoir aidé!


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