Le SNS3096 redémarre de façon inattendue

publié il y a  2020-3-3 10:48:47 10 0 0 0

[Description du problème]

Le SNS3096 redémarre de façon inattendue.

[Symptôme]

L'appareil est redémarré en raison d'une alarme.

[Cause]

En raison d'un bogue dans le système Brocade, une erreur de contrôle de parité transitoire se produit sur le processeur et l'autoprotection redémarre.

[Méthode de localisation]

Vérifiez si une alarme de redémarrage est générée dans le fichier errdump.

162940pnwwsq05zdxn1utx.png? Image.png

Vérifiez si l'indicateur de redémarrage est sig5 (vérifiez le fichier RAS_POST dans le package compressé collecté par la commande supportsave).

162934gfkftllpl776t88f.png? Image.png


[Solution]

Mettez à niveau la version actuelle vers 7.4.1f ou 8.2.0a.


[Mesures d'urgence]

Aucun.


[Vérifier après restauration]

Après le redémarrage, exécutez la commande suivante pour vérifier si les éléments précédents sont normaux:

[Appendice]

N / a

[Champ d'application]

Versions antérieures à OceanStor SNS3096 v7.4.1d


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